据大陆媒体消息指出，尽管微软对其新版MSN即时通讯器保持沉默，但是该软体的“内部”测试版已被下载200万次。

上个月微软在其网站上公布了MSN6.0版的相关细节。 MSN6.0版与旧版的差别在于，通讯视窗增加了更多的互动功能，如网路摄影、即时游戏、语音聊天及表情符号等。

MSN是免费下载的软体，尽管AOL和雅虎也提供类似服务，但不如MSN如此获得广泛欢迎。它的基本功能是线上即时档案传输，其他的功能如图像、语音聊天、PC与手机的通讯及设定对外影像等都是其特别之处。此外，微软也针对公司用户设计了一款整合安全性功能的MSN通讯工具。但是，MSN通讯器和Windows通讯器是不同的产品，目前互不相容。

Windows XP作业系统中的即时通讯器称“Windows通讯器”。微软计划将其作为单机版伺服器软体向企业出售。微软将先推出“办公即时通讯伺服器2003"，作为企业级的即时通讯器，其特色在于提供安全性和可管理性等功能。

MSN通讯部门副总裁Blake Irving曾在撰写的备忘录中对该软体的测试表现大加赞赏，评之为“令人着迷”的软体。其中一句描述是「我们可以预见全球的消费者对这个版本产生空前的热情」。 MSN为微软带来的利益已经远超出那些微笑图形所能表示，而即时通讯已经成为微软的重要营运项目。