據大陸媒體消息指出，儘管微軟對其新版MSN即時通訊器保持沉默，但是該軟體的“內部”測試版已被下載200萬次。

上個月微軟在其網站上公佈了MSN6.0版的相關細節。MSN6.0版與舊版的差別在於，通訊視窗增加了更多的互動功能，如網路攝影、即時遊戲、語音聊天及表情符號等。

MSN是免費下載的軟體，儘管AOL和雅虎也提供類似服務，但不如MSN如此獲得廣泛歡迎。它的基本功能是線上即時檔案傳輸，其他的功能如圖像、語音聊天、PC與手機的通訊及設定對外影像等都是其特別之處。此外，微軟也針對公司用戶設計了一款整合安全性功能的MSN通訊工具。但是，MSN通訊器和Windows通訊器是不同的產品，目前互不相容。

Windows XP作業系統中的即時通訊器稱“Windows通訊器”。微軟計劃將其作為單機版伺服器軟體向企業出售。微軟將先推出“辦公即時通訊伺服器2003"，作為企業級的即時通訊器，其特色在於提供安全性和可管理性等功能。

MSN通訊部門副總裁Blake Irving曾在撰寫的備忘錄中對該軟體的測試表現大加讚賞，評之為“令人著迷”的軟體。其中一句描述是「我們可以預見全球的消費者對這個版本產生空前的熱情」。MSN為微軟帶來的利益已經遠超出那些微笑圖形所能表示，而即時通訊已經成為微軟的重要營運項目。