NCR Teradata发表最新版Teradata电信业逻辑数据模型cLDM 7.0。新版模型支持无线和有线环境,并提供一个单一整合数据管理基础,以处理复杂和容量日益增加的数据。Teradata在电信服务业拥有17年以上实际经验,cLDM 7.0是专门针对电信业者所开发。
Teradata的电信行业营销副总裁Al Schuetz表示:「我们拥有业界领先的数据模型,并使其满足未来的需求。人们对透过电话发送照片、视讯流量和信息处理的需求日益增加,因此电信公司对提供齐全的非传统业务变得非常重要。为有效地提升竞争力,业者从新的交易来源中获取数据,并将这些信息与传统业务数据相互整合。公司必须具备跨网络获得和分析信息的能力,在推出新服务之际,亦同时提高自身的竞争力。」
NCR Teradata表示,新版cLDM可将所有企业信息汇集起来,包括客户事件、帐户、合约、产品和服务、销售管道、收入、用量、成本、网络和营销活动成本、网络使用率、行动网页等,具备实现企业财务管理的新功能。
该模型可作为发展规划的蓝图,帮助电信服务业者有效组织和管理PDA和移动电话的新数据流,这些数据流将传统语音服务与新一代电子商务产品结合在一起。Teradata的cLDM 7.0支持传统服务,例如简讯服务 (SMS)、预付卡,以及不断增加的非传统服务,包括改良的讯息服务 (EMS)、多媒体讯息服务 (MMS)、行动商务、电子邮件和媒体信息流。
Schuetz表示:「Teradata cLDM 7.0为电信服务业者提供了一种工具,以管理复杂的计费环境、瞄准目标客户区隔、量身订制营销策略,并充分利用企业的分析数据。Teradata cLDM 7.0能够改进客户和营运管理,让电信业者制定有效决策。」