NCR Teradata宣布推出最新版本Teradata Value Analyzer，此应用软件已获得大奖肯定，是业界唯一能透过对客户行为的了解，详细、分析利润贡献度的分析工具。值得注意的是此新版产品不仅适用于银行与通讯业者，亦可应用于各种不同产业。

Gartner分析师Kim Collins表示：「针对产品、通路与客户的利润贡献度分析是计划与决策过程的一个重要关键，透过分析才能决定资源的分配、产品发展并找出商机。」

传统测量工具是透过数据的平均值或汇总来评估利润贡献度，而Teradata Value Analyzer则是采用详细数据且以客户行为作基准，两者迥然不同。若缺乏驱动营收与成本的详细信息，企业所取得的将是不正确的价值观点，而导致严重的决策错误。

Teradata Value Analyzer将营收与支出的数据与实际的客户事务数据及客户互动数据相互联结，并且为了完整计算获利与损失，亦将风险防范（risk provision）与资金分配（capital allocation）纳入，可用于任何对象的利润贡献度分析。可做为利润贡献度分析的对象相当多，从最基本的账号、电话号码、订位纪录或出货等等，应用范围十分广泛。从单一对象的利润贡献度计算开始，企业能轻松掌握各层面的获利状况，包含客户、产品、组织与通路等层面。

Teradata Value Analyzer提供弹性且健全的分析功能，不仅支持决策制定，亦支持企业内所有组织的详细营收与支出流程，在以财务导向的组织利润贡献度（organization profitability）以及详细的顾客利润贡献度（customer profitability）中，建立起重要的关联。 新版的Value Analyzer能建立成本流程模型，并支持以活动为基础的管理流程及运算。