提供动力系统与服务的厂商劳斯莱斯(Rolls-Royce),将采用北电技术全面改善其电话网络系统,使其成为可提供网络电话(VoIP)服务的独特先进网络,这项管理服务合约总金额估计为二千万美元,并将于七年之内完成。
「我们选择北电建置这项重要的网络工程以及改造电话通讯基础建设,是因为北电真正了解我们的通讯需求,同时深知如何简化我们的网络基础架构。」劳斯莱斯信息科技采购总监Jim Reed表示,「北电的专业技术与经验可提供一个真正全方位和具有竞争力的管理服务,并以其能力为新的服务系统设计建构一个大型且可靠的网络。因此我们决定选择北电做为我们的通讯提供者。」
「成为劳斯莱斯的合作伙伴是北电立下的另一个里程碑。」北电欧洲和中东地区企业解决方案总裁Peter Kelly表示,「我们在管理与整合全球语音和数据网络系统的专业备受肯定,因此能够帮助劳斯莱斯简化电话通讯系统,并提供平台以满足其未来的通讯需求。」
全新的劳斯莱斯全球语音网络系统将提供完整的语音拨打服务,统整语音、传真和电子邮件讯息,以及真正可随时随地进行通讯与协同运作、提供先进行动化服务的平台。
北电将以全球服务产品线,为劳斯莱斯的网络系统提供一个完整生命周期的全程序服务,其中包括:IP电话通讯设备和软件的设计、整合与建置,以及管理和维护现有TDM基础的网络和新的VoIP网络。网络管理和维护将包括远程错误监控,内容包含主动网络监测、频率响应与分辨率的用户定义服务级别协议、行动与改变、完整的客户回报,以及专有的服务管理。
北电提供劳斯莱斯之企业VoIP解决方案将包括北电通讯服务器Communication Server 1000、北电 CallPilot,进而统整来自任何地方的语音、传真和电子邮件,以及北电的行动化服务。
北电全球服务包括端对端多供货商网络解决方案之设计、建置、管理和维护的全方位整合服务,并且能够无缝隙的移转至新一代技术上。