据大陆媒体于23日的报导中指出,美国电信业者Verizon Communications预计在本周推出新的无线暨行动电话(cordless-cellular phone)服务,既可以当室内的固线电话,也可以当手机用。而易立信开发的“居家行动电话”(Mobile(at)Home)技术则可以让用户在家里通过网路拨打电话,不必使用较昂贵的无线网路。
Verizon Avenue业务副总裁科克兰德(Kevin Kirkland)表示,从他负责住家电话服务的经验中可知,用户在使用本地电话、长途电话和行动电话等服务时,必须与不同供应商交涉并分开缴帐单,对用户来说是件麻烦的事情。因此Verizon Communications的目标就是提供一种简单、容易使用、而且单一式的服务。虽然这种产品能提升室内电话的连接品质,并有效利用现有的网路容量,但是否能获得主流用户接纳,部分产业观察者仍表示怀疑。
大约五年前,美国电话电报公司(AT&T)也曾推出这种复合式的产品,但宣告失败。这个名为“天使计划”(Project Angel)的服务,特点在于透过固线移动连结,将电话和高速网路服务连接至用户家中。
研究机构Yankee Group的分析师马林森(Keith Mallinson)表示,这种复合式电话对用户的吸引力并不大,因为附加室内通话功能将使得话机体积变大,大多又缺乏彩色及样式选择,也没有内建电话簿、日历、电子邮件等功能。
此外,服务的费用也是问题之一。电信业者持续推广的搭配方案,用意在将固线电话、行动电话和网路连线服务合并,想从同一用户身上赚取更多,并培养用户的忠诚度。然而这种复合式系统的费用将如何订定,目前仍有待观察。