安捷伦科技公司（Agilent Technologies Inc.）发表业界第一台VoIP（voice-over-IP；网络电话）通话追踪信令分析仪，它具备发现多种语音技术（例如宽带VoIP、传统的SS7、2G、2.5G或3G行动网络）中复杂的端对端信令问题的独特能力。由于只要几秒钟就能找出问题，所以实验室和现场服务工程师能够将VoIP服务的停机时间减到最少，让服务更快地恢复正常运作。

目前客户所启动的通话可能是发自于PSTN，并终止于3G移动电话。像这样的通话可望越过SS7，经由IMS进入VoIP网络，然后才抵达UMTS网络。使用Agilent J7844A，客户可以在通话行进中的任何一个阶段进行信令问题的排除。若搭配安捷伦可靠的本地和分布式测试平台，则所有的客户连接问题都能有效加以解决，从而恢复正常的服务与收入。

Network Systems Test Organization总经理Steve Warntjes表示：「将VoIP技术加入信令分析仪平台，等于为客户提供一个完整的端对端工具，很适合用来解决现今复杂的网络问题。使用信令分析仪VoIP，客户只要按三下鼠标按键，便能了解问题的所在位置，而失败的通话也会自动从其他的流量中滤除。」

如想在不使用通话追踪的情况下有效地排除问题，则必须知道许多参数和组合。信令分析仪VoIP能节省时间及避免问题恶化，让用户专注于解决问题而非找寻问题。