比爾.蓋茲透過此份報告，說明微軟公司與資訊產業在防制垃圾郵件方面的成果。

Hotmail從六個月前開始使用SmartScreen，至今已成功攔阻超過90%的垃圾郵件，相當於每天27億封。我們相信SmartScreen技術將是防制垃圾郵件的最佳工具，所以微軟開始提供所有Exchange Server 2003用戶使用免費下載。

最近，由微軟公司、美國線上、雅虎、EarthLink 、Comcast和英國電訊共同組成的反垃圾郵件技術聯盟(Anti-Spam Technical Alliance)剛達到一個重要的里程碑。微軟公司與該聯盟的其他領導業者同意推廣業界測試方案，以防制「網域變造」。

透過對抗網域變造，寄件者使用名稱也能提升其他攔截垃圾郵件工具的效能。如果寄件者使用名稱屬於收件人「安全」寄件人名單內，此寄件人的郵件只需經過極少的過濾步驟即可寄到收件匣，相反的，來自未知寄件人的電子郵件則會經過更嚴密的篩選。

銀行等企業與其他機構會傳送大量的合法電子郵件，微軟的MSN Hotmail在五月間成功完成Bonded Sender的先導測試，。寄件者如果要取得鑑定資格，就必須符合嚴格的電子郵件實務標準，也必須提供IronPort保證金，如果寄件人無法遵守這個標準，保證金就會被沒收。

垃圾郵件寄件人經常透過「辭典採收攻擊」（dictionary harvest attack）收集有效電子郵件位址。我們正在研發偵測這些辭典式攻擊的軟體，並讓網路管理員在尚未收集到網路上有效使用者名稱前就阻擋它們。

垃圾郵件寄件者經常透過不知情第三者轉寄郵件，藉以隱藏他們的身份。我們正在研究新的軟體，讓網路管理員能阻擋來自這些伺服器的郵件，或是需經過特殊篩選才讓這些郵件進入網路。

去年出現的大量分送垃圾郵件風暴的技術，使多台個人電腦同時發送大量郵件。我們正在提升SmartScreen智慧型郵件篩選技術以防制這個問題，以利各機構篩選外送郵件中的垃圾郵件。

由於垃圾郵件寄件者不斷地改變策略，試圖逃避垃圾郵件篩選，我們計畫讓智慧型郵件篩選技術 (SmartScreen) 有自動更新功能，以提供客戶最新的郵件篩選防護。

我們從防制垃圾郵件學到的，將會產生更多的效益。