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以理性溝通創造雙贏
期盼科技產業界與媒體能有更多良好互動

【作者: 鄭妤君】   2005年01月01日 星期六

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打開IE瀏覽器,在Google搜尋引擎上輸入「打壓新聞自由」關鍵字,會赫然發現「歡迎光臨鴻海企業集團!」是排在網站列表第一順位的標題...這是一個被稱為“Google Bomb”的小把戲,關於製作這個“炸彈”的技術問題不是重點,值得探討的是引爆該炸彈的事件──去年12月,台灣媒體爆出連接器大廠鴻海控告工商時報某記者的報導侵害該公司利益,並向法院聲請假扣押記者財產新台幣三千萬獲准,也引發輿論一連串針對鴻海“以大欺小”的批評聲浪。


為了聲援工商時報記者,台灣新聞記者協會出面發起連署抗議,各家新聞媒體也紛紛擴大報導,甚至還驚動了數月以來只關注藍綠陣營角力與立委選戰的政論節目加入了此議題的探討,把鴻海縱橫兩岸的發跡史以及董事長郭台銘的經營風格、身家背景全部挖出來檢視批判一番。雖然也有部分意見認為媒體本身也應該為此,在報導的公正性與記者的專業性等條件上好好反省與檢討,但幾乎所有媒體一面倒的認為鴻海太過小題大作、仗勢欺人,而此一強大的聲浪也迫使原本不願回應的鴻海態度軟化,決定撤回對記者財產假扣押的聲請,並與工商時報共同發表聲明表示雙方已經達成和解的共識。


在鴻海與工商時報的聲明中提到:「任何新聞報導必須確實查證,將可免於造成企業之困擾與傷害」、「媒體報導的正確性,攸關企業的生存與發展」,這些都可說是新聞媒體的基本工作守則,但在這個八卦消息蔚為風尚的時代,眾家媒體在競爭激烈的“新聞市場”上,為了吸引閱聽大眾的注意,讓太多未經過證實或仔細校對的訊息被漫天散佈,卻也從來沒有受到任何譴責或警告,讓部分新聞工作者開始忽略那些最基本的原則;而這些不負責任或疏忽也讓越來越多企業與個人出現強烈的自我保護意識,任何發言或訊息的公佈皆保守而謹慎,甚至乾脆來個相應不理。


媒體報導的專業與真實性一旦受到社會大眾質疑,再加上訊息來源的沉默以對,累積而成的不信任與互相猜疑,便引爆了一個又一個的炸彈與紛紛擾擾,讓只想要了解所有事件真相的大眾無所適從。鴻海集團與工商時報的大和解代表了這個事件的落幕與終究會被大眾遺忘,但鴻海如何擺脫諸如「大鯨魚對小蝦米」、「台灣首富用錢打壓新聞自由」的負面形象,以及媒體該如何去面對閱聽人“不夠專業”、“刻意炒作新聞”、“活該被告”等的指責,或許才是事件過後的整個社會更應該要反省與審慎思考的課題。


科技產業新聞往往同時牽涉複雜的科技與財經訊息,對於非科班出身的記者來說,必須更加用功補充相關知識且在報導上戰戰兢兢,才能讓一般大眾容易了解或是獲得相關專業人士的信任,而除了記者本身的努力,也非常需要向來較“木訥”的科技產業界之協助與指教,以更寬闊開放的胸襟與媒體多多互動;相信充分的彼此了解與理性溝通,必能形成一種正面的力量,讓整體產業界形象與大眾的知識品質同步提升。(鄭妤君)


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