前言

隨著網際網路(Internet)相關技術的發展與普及，資訊交流的速度越來越快，企業面臨到前所未有的挑戰，公司的競爭力取決於進入巿場的快慢(Time to market)，現代企業面臨到史所未見的激烈競爭。在現代企業資訊化的過程中，通訊網路漸漸從配角轉變成企業經營的命脈。如何妥善地運用網路，提昇企業的總體競爭力，成為企業主與資訊人員面臨的最大課題之一。

今年，電子商務(E-Commerce)在台灣似乎受到很多人的重視，翻開報章雜誌，都可以看到有關電子商務的相關報導，某些公司在喊出進軍電子商務巿場的口號後，不管是上巿或非上巿的公司，他們的股價馬上迅速飆漲，這是網際網路(Internet)改變我們生活最鮮明的一個例子。
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