從生意的角度來看，顯示器現在顯然不是一門好生意，最主要的原因，就是這個市場已經十分成熟且飽和，大家比拚的是價格和產能，光靠技術和品質已經很難令人興奮，因此消費者幾乎沒有意願拿出大把銀子來追求那毫釐之間的體驗差異，尤其是當前通膨和經濟放緩的局面下，顯示技術的市場真的可說是寒風陣陣，無論是大尺寸或者中小尺寸面板。

以大尺寸面板為例，根據市場研究 Omdia 的數據，2024 年第二季，面板製造商出貨量達 2.287 億片，季增 13.3%，年增 7.4%。儘管出貨量有所增長，但營收卻面臨壓力，第二季大尺寸面板總營收為 191 億美元，僅比預測高出 1.7%。這意味著顯示器市場的毛利率持續低迷，並迫使廠商轉往更先進的技術，以拉高獲利與銷售。

研究也指出，預計未來幾年，大尺寸面板市場仍將面臨挑戰。隨著新技術的發展和應用，OLED、Mini LED 等面板的滲透率將逐步提升，而傳統 LCD 面板的市場份額將逐漸萎縮。面板廠商需要積極調整策略，提升產品競爭力，才能在激烈的市場競爭中生存下來。

數位轉型催化 大眾顯示規模與日俱增

雖然消費性市場冷吱吱，但面向公共與商業應用的大眾顯示市場，似乎卻開始熱烈起來。目前這些以公共大眾為對象的商用顯示器市場正蓬勃發展，特別是數位看板、互動式顯示器和視訊牆等應用，他們在數位轉型需求的推動下，被廣泛應用於零售、企業、教育和醫療保健等各個領域。

至於什麼是大眾公共顯示？簡單來說，就是在公共場所使用顯示器向大眾傳播資訊或提供服務。這些顯示器通常尺寸較大，亮度較高，並有較高的環境耐受力，並且安裝在人流量大的地方。例如交通樞紐區域，像是機場、火車站、捷運站等，用於顯示航班資訊、列車時刻表、路線圖等。

再者，商業場所也是主要的應育場域，例如商場、超市、餐廳等，用於播放廣告、促銷資訊、菜單等。另外，公共機構如政府機關、醫院、學校等，用於發布公告、提供服務指南、展示公共資訊等。其他如特定用途的戶外場所，像是街道、公園、體育場等，用於播放廣告、顯示新聞、直播賽事等。

圖一 : 公共顯示器涵蓋了各式各樣的尺寸和技術，應用範圍非常廣泛。圖為友達的大尺寸商用曲面顯示器。（source：AUO）

這些顯示器涵蓋了各式各樣的尺寸和技術，從大型的戶外LED螢幕到小型的互動式觸控螢幕，應用範圍非常廣泛。

下列是公共商業顯示的主要應用領域：

零售業

‧ 數位看板：取代傳統海報和看板，用於展示商品資訊、促銷活動、品牌形象等，吸引顧客目光，提升銷售額。

‧ 互動式螢幕：提供顧客產品查詢、虛擬試穿、自助結帳等服務，提升購物體驗。

‧ 透明顯示器：應用於櫥窗展示，創造獨特的視覺效果，吸引顧客目光。

交通運輸

‧ 機場、車站：顯示航班資訊、列車時刻表、乘客導航等，方便旅客出行。

‧ 公車、捷運：顯示路線圖、到站資訊、廣告等，提供乘客即時資訊。

‧ 道路交通：顯示交通狀況、路況資訊、安全警示等，引導車輛通行，保障交通安全。

醫療保健

‧ 醫院：顯示醫生排班、候診資訊、衛教資訊等，方便病人就醫。

‧ 診所：展示醫療服務、健康資訊等，提升服務品質。

‧ 藥局：顯示藥品資訊、保健知識等，方便顧客選購。

企業

‧ 會議室：用於簡報、視訊會議、協同作業等，提升會議效率。

‧ 辦公空間：顯示公司公告、員工資訊、績效數據等，方便內部溝通。

‧ 接待區：展示公司形象、產品資訊等，提升企業形象。

教育

‧ 學校：用於課堂教學、互動學習、校園資訊發布等，提升教學效果。

‧ 圖書館：顯示館藏資訊、借閱規則等，方便讀者使用。

‧ 博物館：展示展覽資訊、文物介紹等，豐富參觀體驗。

政府

‧ 公共場所：發布政令宣導、公共資訊、緊急通知等，服務市民大眾。

‧ 觀光景點：展示景點介紹、旅遊資訊等，吸引遊客。

‧ 體育場館：顯示比賽資訊、賽事直播等，服務觀眾。

金融娛樂

‧ 金融業：顯示匯率、股市行情、金融產品資訊等。

‧ 餐飲業：顯示菜單、促銷活動、排隊資訊等。

‧ 娛樂場所：播放影片、音樂、遊戲等，提供娛樂體驗。

根據市場研究機構Grand View Research的調查報告，到2030年，全球商務用顯示市場規模預計將達到784.8億美元，2024年至2030年複合年成長率預計為6.5%。最主要的成長驅力是企業擴大採用數位技術來保持競爭力，並提高業務效率，因此提高了對數位數位電子看板、電視牆和互動式顯示器的需求。

至於台灣市場，依據IDC的研究資料，2023年台灣商用顯示器市場規模將達到2.97億美元，預計到2024年將達到3.18億美元，年成長率為7%。

個人時代崛起 分眾顯示技術正風行

而在大眾公共顯示中，有一種不同於面向大眾群體的顯示應用，它稱為「分眾顯示技術」，這是一種在數位時代裡重要的顯示應用。

所謂的分眾顯示是一種整合電腦視覺、感測與人工智慧的顯示技術，它可以識別觀看顯示器的人群屬性，例如年齡、性別、甚至是體態等，然後根據這些屬性，即時調整顯示的內容，以達到提供個人化或分眾訊息的目的。

分眾顯示技術有一些關鍵特點：

‧ 目標受眾識別： 利用攝像頭捕捉觀看者的面部圖像，並通過算法分析其年齡、性別、表情等特徵。

‧ 內容個性化： 根據識別到的受眾特徵，系統會自動選擇與之相關的廣告或信息進行播放。

‧ 實時動態調整： 系統會實時監測觀看人群的變化，並動態調整顯示內容，以確保最佳的廣告效果。

‧ 數據收集和分析： 系統可以收集觀看者的數據，例如觀看時間、停留時間、表情變化等，用於分析廣告效果和優化內容。

至於在應用領域上，分眾顯示技術可導入於零售業，能根據顧客的年齡和性別，展示不同的商品推薦和促銷資訊。例如，在一家服裝店，系統可以識別顧客是男性還是女性，然後顯示相應的服裝廣告。

分眾顯示也適用於交通樞紐地區，它可根據旅客的目的地和出行方式，顯示不同的交通資訊和廣告。例如，在機場，系統可以識別旅客的航班資訊，然後顯示登機口、行李提取處等資訊。

商業空間則是分眾顯示的另一大主要應用，包含戶外廣告，能根據路人的族群和行為，展示不同的廣告內容。例如，在一個商業區，系統可以識別路人的年齡和職業，然後顯示相應的產品廣告。或者．用展覽展示，透過分析參觀者的興趣和背景，提供不同的展品訊息和導覽服務。

圖二 : 大型的彩色電子紙也開始慢慢進入商用空間。（source：元太）

除了顯示面板之外，分眾顯示需要許多關鍵的軟體技術，特別是在人工智慧方面。首先就內容識別與分類技術，包含「自然語言處理（NLP）」，用以分析文本內容，理解語義、情感和主題，將內容分類到不同的群體；再者為「圖像識別」， 用以分析圖像內容，識別物體、場景和人臉，根據圖像特徵進行分眾。此外，還有影像分析和語音辨識等，將影像和語音轉換為文本，以便進行後續的NLP分析和分眾。

簡單來說，分眾顯示的主要目的，就是要提升用戶體驗，透過個人化的訊息和服務，提升用戶的滿意度。另外，透過收集和分析觀看者數據，也可以幫助企業更好地了解顧客需求，優化產品和服務。

結語

儘管顯示器市場持續面臨市場飽和的困境，但不可諱言，顯示依然是不可或缺的重要應用與關鍵技術。其中，以大眾為面向的公共顯示市場正在穩步成長，而分眾顯示技術的出現，也為此市場注入新活力。

隨著公共顯示市場持續成長，分眾顯示技術將成為重要的驅動力，為各行業帶來更多創新應用和商業價值。簡而言之，分眾顯示技術讓公共顯示器更聰明，能根據觀看者提供客製化內容，提升用戶體驗，也為企業帶來更多商業價值。