CTIMES- MIC：疫情加速行动支付使用频率首选偏好度遽增

资策会产业情报研究所（MIC）发布2021年行动支付消费者调查，发现消费者首选行动支付的偏好度明显提升，从2020年37％成长至50%，相反的，首选实体卡的比例从2020年35%降至2021年26%，可观察到从2020年两者偏好度首度黄金交叉之後，差距幅度急遽增加，短短一年已相差24%。

廖产业分析师表示，除了首选偏好，常用度也是重要指标，2021年行动支付常用度首次逼近七成（69%），追近第一名的实体卡（74%）与现金（71%），成为四大支付工具中唯一三年内连续成长者，与实体卡的差距从2019年26%缩短至2021年5%，反映出疫情因素加速消费者使用行动支付的习惯养成，倘若疫情持续影响，行动支付常用度将有机会超越现金。

於2021年全国三级警戒疫情期间的消费者行为，可发现常用现金比例大幅降低三成至38%，为所有支付工具降幅最大者，最常用的是实体卡（56.2%）与行动支付（55.7%），其中行动支付几??追上实体卡。
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