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逆势操作
主动攻击有时胜过消极防守

【作者: 廖專崇】2004年04月05日 星期一

浏览人次:【3196】

在商业市场,产品售价的调降通常都是被动、最后的手段,也代表了市场竞争的激烈程度,鲜少出现主动调降售价的举动;但是几个在非遭受到强大压力,而主动调降产品售价的例子上,我们却看到比预期还要好的效果,不但进一步扩大市场占有率,因为销售量遽增的结果反而带来更高的利润,类似这样的逆势操作,可以说是相当积极而富侵略性的行销策略。


新力(Sony)500万画素数位相机DSC-T1去年底上市以来,一直是市场当红炸子鸡,该款产品更让新力的数位相机市占率一口气成长了5%。不过新力不久前竟然宣布主动调降售价,调幅超过10%,价格战一向不是日系厂商的专长,况且新力的数位相机全球市占率第一,而该款产品自推出后的销售情况也一直相当良好,可以说是明星中的明星,在市场还未降温前,没道理放着送上门的银子不​​要,尽管新力的说法是要让好产品能让更多人轻松拥有。


就一般市场竞争的策略看来,主动放弃利润已经是非常不智的选择,加上以新力过去的品牌价值,消费者在选购该公司产品之前,通常都不会以价格为第一考量,而是认为其品质与品牌形象有更不同的价值,像这样「自愿」降价的策略,会不会反而让消费者对其品牌价值与产品品质,产生某种程度的质疑甚至大打折扣?这看在最擅长打价格战的国内厂商眼里,应该会傻了眼,而且不同的是,国内厂商是因为善于降低成本,所以才以低价取得市场,属于市场挑战者的行为。


所以,过去市场的领导者通常都是价格的跟随者,尽管新力该产品在降价后的价位仍然不低,只是这样的动作着实相当罕见。然而,类似由市场领导者发动降价行动的策略,其实并不是头一遭,目前全球半导体产业的龙头英特尔(Intel)就将该策略发挥得相当好,在产品的售价上,英特尔也是采用主动调降策略的手段,虽然其产品还是较主要竞争对手同等级产品的价格昂贵,不过这样的手段有助于其不断垫高竞争门槛,更进一步扩大其市场占有率的成功,产品的价格压力反而一直在对手身上,只要销售量够大,我们好像也很少看见英特尔的毛利衰退。


而这样的策略似乎比较适合用在市场领导者身上,而且重点与市场追随者发动的价格战相同,都在降低成本的能力,只要能够不断地维持技术、产品品质等优势,致力于成本的下降,一定能够不断扩大市场占有率,并拉大与竞争者的差距,在各领域的竞争强度都不断提高的趋势下,新力这样的做法或许不见得创新,不过相较于日系企业过去的文化来说,确实是一项相当难得的突破。


反观国内,过去在高科技领域的成功,有一部份是因为台商对于「市场价格破坏者」这个角色的扮演相当出色,但是这样的角色也让国内厂商的利润随着奈米时代的来临,利润空间也小如奈米;有条件主动带领市场的厂商如晶圆代工的两大巨头,却也总是只能听到产能不足而涨价,产能闲置过多而降价的传统做法,在该产业面对大陆日益严重挑战之际,类似的做法或许是解决方案之一,在担心后进者未来会以破坏市场的低价来蚕食市场,还不如主动出击,将竞争门槛不断加高,也创造更难以企及的长远竞争力。


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