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SolidWorks World 2014会后报导(下)
倾听客户声音 同时也玩创新

【作者: 姚嘉洋】2014年07月01日 星期二

浏览人次:【8926】

如果对SoildWorks的产品沿革有一定的了解的话,我们就会知道,SoildWorks在功能的更新上,都是来自广大客户群的反馈。简单来说,倾听客户声音并付诸实际行动的作法,SoildWorks本身有着相当高的执行力。而为了进一步倾听客户们的需求,SoildWorks专为设立相关部门,专门与客户互动与沟通,除了了解客户的声音外,本身也提供SoildWorks内部的想法,针对开发中的产品,希望客户也能提出反馈,彼此之间能达到教学相长之效。


负责该业务的SoildWorks产品创新部门总监Rick Chin便向大中华区的媒体们展示目前SoildWorks正在开发的虚拟实境功能。 Rick Chin指出,由于许多产品在量产前,许多客户或是开发者不见得能够了解产品本身的实际大小与外观状况,若能透过平板电脑搭配虚拟实境,产品便能作出全方位的翻转、缩放或是移动等,也能看到不同角度的剖面,这有助于开发者与客户之间能作到更为有效的沟通。


此外,由于SoildWorks希望开发者们能透过网际网路可以有更多的讨论或是案例的分享,同样的,Rick Chin也展示了位于不同地方的使用者,能在同一时间用平板电脑针对同一产品进行线上会议,甚至针对该产品进行即时性的修改。
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