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【作者: 編輯部整理】   2011年11月09日 星期三

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《圖一  Lattice技術長 David Lee Rutledge》
《圖一 Lattice技術長 David Lee Rutledge》

積極投資 維持競爭力  Lattice技術長 David Lee Rutledge

由於半導體產業面臨的技術挑戰相當艱鉅,因此我們持續不斷地投入研發以維持競爭力。Lattice將大約20% 的收益投入研發,這個金額普遍高於其他產業的公司。我們也投資在員工身上,其中一例是我們積極招募剛畢業的大學生,這些社會新鮮人擁有新的觀點,對工作具有高能量與熱忱,他們同時接受了最新技術的訓練,這對我們的研發競爭力有相當大的助益。


除此之外,我們了解研究與開發兩者間的差異,因此配置兩組不同的人員,給予不同的期望。我們認為研究是長期、策略性的活動,需要時間展現效益。另一方面,開發屬於戰術性質,必須在中短期內獲得成果。我們的目標便是在長期的研究投資與短期的產品開發中取得平衡。


《圖二  恩智浦NXP應用設計中心協理 吳聰輝》
《圖二 恩智浦NXP應用設計中心協理 吳聰輝》

營造全民創新運動  恩智浦NXP應用設計中心協理 吳聰輝

要在激烈的競爭環境中勝出,如何洞悉客戶的需求及預測產業未來的趨勢是重要的研發前提, 而研發團隊的反應速度及創新是普遍認同的幾項成功要素。創新帶來產品價值的提升,包括與競爭對手的差異化,建立智慧財產權的保護,提高性能與價格比值,拉開與競爭者的差距等等。


要洞悉客戶的需求,人人都能下工夫;預測產業未來的趨勢有難度但或可依循經驗與專業幫助;提升團隊的反應速度來爭取利基點也能經由一般管理提升,但「創新」可能難一些。以現有電子研發產業為例,大多的工程師都被專案的計畫追著加班完成任務,實難激發創意思維。使人才在專業、興趣、教育、健康、家庭等方面的平衡發展能帶來長期的價值。


一個看重「創新」價值的企業及領導者會考慮以顧客為核心的創新,在企業裡營造全民創新運動,一步一腳印實踐。依企業的屬性,使命與願景規劃可長可久的「創新」計畫。


《圖三  R&S Taiwan系統及工程維修服務部經理 盧明政》
《圖三 R&S Taiwan系統及工程維修服務部經理 盧明政》

找到優勢 爭取商機  R&S Taiwan系統及工程維修服務部經理 盧明政

在過去幾年,台灣產官學研各界押寶在WiMAX,從整體供應鏈的角度一起推動,整體策略方向是對的,只是市場方向在變,台灣產業鍊也必須儘快跟著調整。


放眼全球,台灣是極少數掌握WiMAX技術基礎的地區,絕對可成為產業競爭力的一部分。在既有的2G、3G及WiMAX技術上的掌握,台灣應可延續在LTE新技術上的發展。R&S已有相當程度的發展及支援,來面對未來的挑戰。


LTE終端裝置從研發測試、互通測試(IOT)、實場測試(Field Trials)、一致性測試(Conformance Testing)到生產測試,每個環節都相當重要,測試平台必須能完整涵蓋這些環節,並與各標準化組織、網路營運商密切配合,才能提供符合標準的產品,並加快上市時程。


《圖四  Silicon Laboratories技術長 Tyson Tuttle》
《圖四 Silicon Laboratories技術長 Tyson Tuttle》

創造屬於自己的「一枝獨秀」 Silicon Laboratories技術長 Tyson Tuttle

「創新」對 R&D是無可替代的。以公司面來說,我們避免在市場或製造技術上冒險,而是採取產品創新來讓自我成長;同時也運用兼具類比與數位的獨特設計來創新產品,而這種能力在單一工程團隊內是相當難能可貴的。在良好的類比設計基礎下,我們發展出優越的能力,也創造出屬於自己的數位訊號處理技術,以及軟體及數位系統知識。


而我們之所以能成功,首重良好的產品定義,不但要充分掌握客戶的系統,還要了解客戶於產品面上的應用以權衡各項指標的熟重熟輕。透過專注的創新設計與主流的製程技術,我們便能持續提供客戶高效能且具備高度可製造性的混合訊號產品,使客戶降低系統成本。隨著這些目標的實現,我們眾多客戶的成功案例便於焉成立。


《圖五  工研院顯示中心副組長 胥智文》
《圖五 工研院顯示中心副組長 胥智文》

相約漫步研發路 工研院顯示中心副組長 胥智文

創新研發是不是就是天馬行空的想像?是不是要天縱英才的靈光一閃?是不是一群蓬頭垢面的研發人員才做出來的東西?恐怕每個人的心中答案都不一樣。但是經過十幾年的研發經驗,我想說的是研發這條路是寂寞且漫長的辛苦道路,更需要呼朋引伴的一同走下去才會有開花結果的機會。更重要的是要有一群人肯吃苦耐勞、日以繼夜、努力不懈的實驗、分析、失敗、重做,再經過密切的討論、追蹤結果。今年團隊的一項研發成果,經過四年多來一開始的技術引進、製程開發、異常解決、系統改善等漫長過程。同仁的突發奇想利用不同的寫入方式創造出令人驚豔的效果,獲得國際上的肯定,拿到全球百大科技研發獎項(R&D 100 Award)。然而這只是研發路上的一個逗號,更重要的句點還在如何產品化!


《圖六  愛爾得資訊股份有限公司總經理 王俊貴》
《圖六 愛爾得資訊股份有限公司總經理 王俊貴》

創新價值的服務才是贏的策略  愛爾得資訊股份有限公司總經理 王俊貴

近年來蘋果的崛起,其iPod、iPhone與iPad所向披靡、橫掃全球。其實蘋果這些產品並非原創,在國內早已都有廠商做過;論技術,也不是最先進的;售價更是不便宜,那麼蘋果到底贏在那裡?在戰術上,蘋果整合了時尙、平台、應用與內容,以提昇其產品服務的價值;在戰略上,蘋果佈下綿密的「專利」網來圍堵市場競爭者,所以一支獨秀。


產品最終的目的就是要服務人群,「品牌行銷」如果沒有建立在創新價值的服務上,是沒有意義的。蘋果創新產品的服務模式與售價策略,完全顛覆一般資訊廠商所強調技術領先、重硬輕軟、薄利多銷的產品開發與行銷思維。值此微利時代,蘋果的逆勢操作更發人深省!


《圖七 台灣安捷倫電子器材事業部基礎儀器部門協理 蔡森貴》
《圖七 台灣安捷倫電子器材事業部基礎儀器部門協理 蔡森貴》

挑戰自己 創造無限可能  台灣安捷倫電子器材事業部基礎儀器部門協理 蔡森貴

從未想過會成為安捷倫的一員,記得第一次接觸安捷倫的型錄(HP時代)是在1990年,那是我剛加入測試儀器設計行列,2005年才開始與安捷倫合作5位半桌上型萬用電錶;Agilent-34401A是一台6位半桌上型萬用電錶,並且是業界公認效法比較的產品,不管是性能或價格。誰會想到原美國設計團隊會跟我們合作討論新5位半桌上型萬用電錶Agilent-34405A;興奮及驕傲一下下就好,光是討論及審核設計規格就花了半年,隨之而來的嚴格要求,更是讓我們吃不下睡不著,例如防靜電ESD(ElectroStatic Discharge),一般產品只要4kV Contact/ 8kV Air,安捷倫的要求是15kV Contact/ 25kV Air, 而且不能損壞產品;光是租實驗室費用已經超過好幾套ESD設備費用,而且還要排隊,當下立即決定設立自有ESD測試設備,在無數次改變設計及測試,終於達到原先心裡想的 ”那個不可能的任務”。


另一要求是規格來源調查(Specification Derivation), 不僅僅須考慮零件、校正儀器的最大誤差,還要確認其老化風險誤差,務使在設計上就能達到涵蓋係數(Coverage Factor) 3, 以確保信心水準能達到99.73%及保證產品規格達到指定的年限;沒有什麼選擇, 一切從基礎開始,那就是瞭解國際標準ISO GUM (Guide to expression of Uncertainty in Measurement)。


不佔客戶的便宜誠實面對、腳踏實地,以取得必要的開發時間與信任,最重要地是達到客戶的主要需求,再協調次要需求;2008年,我們成為台灣安捷倫研發團隊,三年多過去了,並完成克服無數的挑戰,什麼才是最大的挑戰呢?成功絕非偶然,失敗卻是經常,隨時挑戰自己吧!


《圖八 富士通半導體應用工程部門研發總監 彭宏偉》
《圖八 富士通半導體應用工程部門研發總監 彭宏偉》

強調技術整合 打造產品特色  富士通半導體應用工程部門研發總監 彭宏偉

時至今日,科技業特別是電子業的發展十分迅速。如何在變化快速且競爭激烈的市場中抓到市場需求,打造産品的競爭力,是我們每個電子產業人員時時刻刻都在思考的問題。而我們所從事的無線寬頻晶片産業,又是目前在電子業中資金、技術和人才最為密集的領域。那麼,我們又該如何打造自身優勢呢?


以無線寬頻技術來說,作為次世代技術的WiMax,雖然在一些國家已經得到應用,但在LTE的步步逼進下,也只能保有局部市場。不過,不論通訊協議如何變化,對於打造産品來說,雖要投入心力關注,但絕對不是全部。關鍵是能不能抓住每個世代變化下的新需求,進而樹立自身産品優勢。當然,也要把新能源與新的電子設備所帶來的新應用模式考慮在內。總而言之,次世代的裝置就是要綜合、融合與高度整合,唯有如此才能有更多機會打造出自身的産品特色。


《圖九 華寶通訊副處長 黃國聰》
《圖九 華寶通訊副處長 黃國聰》

主導式創新的藍海策略  華寶通訊副處長 黃國聰

長久以來台灣的ICT產業習於OEM/ODM代工,逐漸失去了創新的原動力;等到希望重拾競爭力、主導產品發展時,卻發現多年的好功夫一點也無用處。這就好比在圖畫紙上對描繪好的框線著色,掌握得很好;但有一天被要求在空白畫紙上創作,卻不知從何開始。


創新的思維並非靠幸運神來一筆,而是可以有邏輯及方法的,如主導式創新(Dominant Innovation)。並且創新的過程必須要能時時排除主客觀發展不利的因素並有所堅持。例如,筆者多年前成為全世界第一個投入微型投影手機研發的團隊,從完全沒有參考,到主導整個研發產品出現,在以OEM/ODM為主流的台灣ICT產業中,是少數的創新案例。


及至今日,深刻體驗,除了技術及產品創新外,還要能兼顧通路及品牌的發展以及使用者端的需求。雖然還在實踐,但深信這是一條通往藍海之路。


《圖十 工研院量測中心副組長 戴鴻名》
《圖十 工研院量測中心副組長 戴鴻名》

競爭無國界 當重有紀律創新  工研院量測中心副組長 戴鴻名

全球化的競爭越來越激烈,研發人員的競爭對象已經沒有國界。相信研究人員都知道,面對這個激烈競爭的科技領域,創新是重要的;不少朋友也聽過一個提醒:當注重有紀律的創新。


有紀律的創新要做哪些事呢?首先建議深思李家同教授說過一句話:「如果僅有創意而沒有基本功夫,創意一定會淪為空想」。舉一個例子供參考。多年前我曾經在美國國家標準研究院遇到 Dr. Russell Young,他發明了一種可量得物體表面原子形貌工具並獲得1992年Gaede-Langmuir Award而聞名。恰巧當天他動手拆解一部真空用原子形貌量測顯微鏡,我一邊看一邊問他當年的發明過程。他說,雖然該計畫曾遭終止,但仍然有恆地做實驗紀錄,讓熱心幫忙的成員獲得經驗。他帶著外科手術手套檢查一些零件時說,初學者常忽略手指油脂會損及高真空環境,然後找不到失敗的原因。顯然,有紀律的創新是個做好基本功的過程,包括準備好熱情,在困難時還能號召團隊堅持下去。


結語

創新、研發、管理、策略、商機


走出屬於自己的路是每個企業都想要的,但是在找到方向前必定會先經過一番跌跌撞撞,不過隨之而來將是最甜美的果實。


你找到屬於自己的路了嗎?


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