前言

ISP曾在兩、三年前被視為網際網路時代的當紅產業，造成ISP數量快速激增，但因這是資本、技術密集的行業，經過劇烈的競爭後，已淘汰過半，留下的ISP多半是及早卡位，不然就是體質良好，或找到了獨特服務市場利基。其實就電信、網路市場而言，台灣仍處於踏步階段，因在電信法規開放腳步上，不僅遠遠落後美、歐，甚至在亞洲四小龍中都屬最慢者，但由於固網、無線業者將在下半年陸續進入數據、語言、影像之頻寬服務市場，勢必對骨幹服務推向另一次的戰場。多家國際性的ISP業者更把台灣視為處女地，將積極以新技術投入其中。

骨幹服務無疑是企業應用網路的最基本需求之一。過去兩大服務類型中，撥接滿足個人需求，數據專線則限於網路需求量大、財力足夠的企業網路、網站公司，但對中小企業卻無合適方案。在電子商務盛行的今日，國內占九成以上的中小企業，也已開始急迫尋求將自己的業務拓展到這個廣大虛擬市集中的方法。各個ISP是否能滿足其需求呢？配合此次「企業寬頻」專題，本刊特規劃「2000年ISP企業服務調查」單元，發出問卷對象包括：HiNet、Seednet、英普達、亞太線上APOL、東森寬頻、和信超媒體、年代、美商網路@Network、中華網通等，以下將針對回收之問卷做一整理報告，相信對您企業的骨幹服務選擇具有相當參考價值。
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