阿物科技：企業更需創造多元雙向互動 在虛實共生時代成為造浪者

台灣知名AI行銷科技公司阿物科技（awoo Intelligence），結合連續舉辦八屆、具有深度影響力之成長駭客年會，舉辦亞洲行銷科技高峰會MarTech Asia 2023，探討全球新零售趨勢與最新解方，集結產業先驅成為虛實共生新時代的造浪者，深化行銷科技應用，創造零售新未來。

圖一 : awoo 阿物科技創辦人暨執行長 林思吾（左）

隨著消費者行為改變，全球零售業態也發展出多樣性，尤其過去三年從疫情爆發到回歸新常態，更加速零售產業革新。根據eMarketer 2023年全球零售電子商務預測報告指出，過去十年受流量紅利、產業更迭影響，電商成長率保持在兩位數水準，遠遠超過整體零售成長率，然而2021年開始電商成長趨緩，到2022年電商成長率降至7.1%，但零售產業及電商依舊持續成長，促使零售業者加速佈局虛實整合。

阿物科技創辦人暨執行長林思吾表示，「2023年對整體產業是危機，也是轉機。有競爭力的品牌都已佈局下一階段的新零售計畫，在電商和實體界線越來越模糊的趨勢下，企業更需創造多元雙向互動，提供一致性、更流暢的全通路顧客旅程，此外消費者也期待超個人化行銷體驗，這都仰賴智慧零售技術的導入與應用，也是MarTech Asia 2023的重點。」本屆年會以OMO Plus+為主軸，從「數據應用力、體驗創新力、數位轉型力」三管齊下，深度分析全球領導品牌如何整合最新數位技術與MarTech資源，建立品牌與企業的新零售生態圈。
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