「V-Commerce聲控商務」是指透過「自然語音辨識技術」的應用，將資訊科技以更便利、親和的型態推廣到一般的使用者。有鑒於「聲控商務」親和性高，易於推廣，因此凌群電腦於日前推出了新一代「自然語音辨識技術」，結合了嶄新的「中文語音辨識技術」，推出凌群「聲控銀行系統」：透過「電話」與「語音辨識技術」的應用，讓國人得以享受到金融機構所提供之各項「話」世紀的金融服務：如帳戶餘額查詢、帳戶轉帳、信用卡掛失、國內外基金買賣、匯率查詢等。藉由語音辨識技術，接收並處理消費者之需求，如此一來，不僅打破了分行或ATM的設置地點的侷限，也減少了辦公土地、人力招募等額外支出；更棒的是，可以用最低成本提供消費者全天候二十四小時全方位服務；而且使用「聲控銀行」的服務，也不必受到上網工具的限制，任何人都可以使用一般電話或行動電話，享受電子商務帶來的便利。

凌群「聲控銀行系統」採用了由Gartner Group評選為語音辨識領域中第一品牌的Nuance公司語音辨識引擎作為核心技術，此系統提供了人性化、高效率的電話口語式語音辨識系統，消費者透過傳統的電話或行動電話，以自然口語交談的方式完成資料查詢和商業交易：而系統最大的特點就是完全以消費者的使用習性為考量，並具備辨識正確性高,安全性高的凌群聲控銀行提供聲紋比對功能,人性化的理解能力及系統親和性高等特點。

Nuance的聲控銀行系統在美國已經獲得了如美國銀行(Bank of America)、花旗銀行（Citi Bank）、VISA、美國運通卡(American Express)的採用，另外如太平洋天然氣與電力公司（Pacific Gas & Electric）、紐約時報(New York Times)、太平洋貝爾電話公司(Pacific Bell)也利用聲控銀行的付款、轉帳功能來收取帳單。國內目前採用凌群自然語音辨識系統的用戶亦有，寶來證券[口語式證券交易系統]、彰化基督教醫院 [聲控醫院掛號系統]、聯華通信等。
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