安德華科技(Acroprise)成立於1998年10月,是致力於提供中小企業NT/Unix套裝版本企業資源規劃(ERP)應用軟體的廠商。該公司初期資本額約1億1000萬,除在去年4月與IBM、HP、Compaq、Acer、Sybase,以及Oracle等廠商/經銷商策略聯盟外,今年4月亦在中國上海成立子公司。

安德華技術長 陳器中先生
安德華技術長 陳器中先生

安德華技術長(CTO)陳器中今年48歲,典型的技術人士出身,若照一般人的刻板印象,這樣的人似乎具威嚴而不易溝通,但事實並非如此,除了談及技術領域略顯深澀外,在提到關於安德華人事物的種種時,大部分是輕鬆而侃然的。

陳器中表示,該公司早自1996年(成立前)便與資策會軟體工程實驗室合作,共同開發軟體元件,當時國內軟體發展環境若與電子半導體產業比起來,可以「沒有軟體產業」形容之。他以簡單的二分法做譬喻:國內登記有案的中小企業約100萬家,扣除不使用電腦與其他不相干的行業別,大約還有50萬家,這50萬家大部分都使用相同品牌的辦公室套裝軟體(MS Office),但對公司最重要的「企業管理套裝軟體」卻相對缺乏。

陳器中坦承指出,軟體公司若將研發精力投注於某一應用軟體,其產值也許僅有15億元,但用於IC設計,卻可創造約60億元的產值。軟體-尤其是企業管理應用軟體-的瓶頸在於其營業方案(Business Solution),以目前ERP方案大多為客製化(by case)的生態下,軟體廠商一直在重複設計(re-design)上打轉,將成本及精力重複投資於單一客製化功能裡,他認為是不智的,如此軟體公司根本不可能將生意做大。所以,將客製化變成套裝化就是他最初的想法以及做法,當安德華董事長陳重安找上他的時候,他便與其「約法三章」:一、不要再含辛茹苦、重複做客製化的工作;二、客戶範圍要廣,必須鎖定金字塔結構中下階段的企業;三、積極擴編人才(從非資策會體系中外求),且研發人員(R&D)佔了全公司七成以上。

目前安德華在台員工總數約80人,上海約40人,以70%的R&D來看,佔了約84人,吾人回頭檢視陳器中的想法及做法,他的思考方向對嗎?陳器中表示,該公司無論內部管理、稽核,均以大公司、準上市公司的想法與方式來進行。的確,如欲成就某事,必先以其自視,這是培養自己成為大公司應有的心態。而且他篤信,公司要像一潭活水,活水不壞,才能注入源源不絕的動力,因此,他不會以「敬業條款」一類的合約限制員工。「要留住人才,不能靠push,而是要靠pull的力量。」他說。(陸敬民)