智能型手机当道、行动上网普遍的今日，「讲电话」似乎不再是手机主要的功能；不过，出张嘴总比动手来得快，上周四（4/15）登场的「Nuance行动应用技术论坛」就明白点出手机语音应用服务的蓬勃商机，并进一步将行动语音应用的下一块市场明白指向车载产品；如何在此二区块脱颖而出，量身订做的差异化服务是关键所在。

图为Nuance公司大中华区总经理郑裕庆。

2009年，台湾3G网络的覆盖率已高达90%以上，并拥有超过2,600万名手机用户；而且，现在的行动装置，功能渐趋强大的角色定位也逐渐具备主机端的特性；如近来话题十足的iPad，虽然不具有通话功能，但却能透过3G网络实现更多功能，此时便是行动语音系统可趁势崛起的机会。Nuance的智能文字输入系统客户包括了世界五大手机生产商，采用此系统的手机全球约有40亿台；基础应用如语音拨号、启动游戏等应用程序，再进阶一步，则能以语音识别方式进行声音到文字的转换。今年3月，Nuance在香港与中兴通讯合作，协助中兴通讯从低阶手机市场跨足智能型手机领域。

此外，肇因于驾驶状态的安全顾虑，车载资通讯市场对于语音应用的需求也相当广大，根据统计，今年的产业规模将达到420亿美元、年成长率可望超过20%。台湾市场在政府的支持下，已成立台湾车载资通讯产业联盟(TTIA)，双向优势条件背书之下，Nuance此次举办行动应用技术论坛，首站就选于台北进行。Nuance表示，车载语音的胜出点就在于如何降低行车过程的安全隐忧。

Nuance大中华区总经理郑裕庆表示，亚太地区的行动语音应用市场商机巨大，Nuance将以台湾的市场利基做为基础，逐步拓展亚太市场，不断投入更多资源、深入了解并达成市场的需求。Nuance行动应用技术论坛的接续地点为上海及深圳。