Cisco發佈由Cisco革新思考領導網路（Cisco Thought Leadership Network；TLN）所主導，NOP 世界科技研究機構（NOP World-Technology Study）所調查的「無線區域網路效益」（Wireless LAN Benefits Study）研究報告，其為第一個具體證實企業使用無線區域網路(Wireless Local Area Network；WLAN)技術具有提昇產能的研究報告。受訪者為美國使用無線區域網路超過100名員工的300多家企業，報告中分析使用者及IT網路管理人員所達成的生產力增加成效與成本節省的效益。在使用者身上可明顯看到，無線區域網路能讓他們每天持續連線的時間增加1小時45分鐘以上，平均可使每位使用者節省70分鐘的時間，並增加22％的生產力。

NOP 世界科技研究報告中指出，無線區域網路對投資報酬率具有可計量的影響力，企業每年平均可因此節省$164,000美元的網路佈線及勞動成本，這個數字比IT 人員所預期的高出3.5倍，其甚至並未包含計算因生產力提昇所產生的財務獲利。若計算所得的收益，更可使企業回收投資於無線區域網路的成本超出數百萬元；將節省的成本與增加生產的收益相加後，企業每年可從每位員工獲得的投資報酬為7,550美元。無線區域網路除具有企業所專注的獲利優勢外，高達87％的受訪者認同使用無線區域網路對生活品質有顯著的正面影響，例如彈性與生產力的增加、時間的節省等。當員工連接無線區域網路後，可以用較少的時間完成更多的任務，並可在辦公室以外的地方工作，這樣不但能維持工作與生活的平衡，更能增加員工滿意度，進而提高其忠誠度與穩定性。

此次的研究報告透露另一項使用無線區域網路的加值效益，亦即使用者在執行日常任務時有更高的準確性及正確度。受訪的使用者中，高達三分之二的人表示能增進正確度；有感受到正確度增加的受訪者中，更有38％的人因此而受益；醫療保健組織的受訪者中，有51％覺得在正確度的增強方面有「相當顯著」的效果。由於無線通訊具備隨時、隨地的溝通特性，並提供多重接取路徑，讓使用者在需要時能立即取得正確資訊，因此對醫療保健人員而言，這很可能就是決定生死的關鍵。

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