對於提高業務連續性和降低營運風險方面，全球IT基礎架構和服務公司NTT DATA調查顯示，有80%的企業都認為技術不足或過時阻礙了企業的進步和創新工作。事實上，94%的高層管理人員認為傳統基礎架構嚴重阻礙其業務敏捷性。

NTT DATA的《生命週期管理報告》（Lifecycle Management Report）利用NTT DATA 25年來以資料為導向的洞察，探討企業在進行基礎架構生命週期管理時面臨的挑戰和機會。該研究在2022年和2023年期間進行，蒐集130個國家超過2.48億個活躍資產的資料，並得到多達1400名高階技術決策者的回應。

基礎架構生命週期是IT管理流程的重要組成部分。由於快速的現代化和技術消費模式的激增，再加上日益複雜和分散的供應商生態系統，使許多企業難以從促進業務靈活性和創新的角度充分維護其技術基礎架構。至2027年，在目前運行的、具有計劃的最後支援日的硬體中，超過三分之二（69%）將不再得到支援，致使問題趨向複雜化。

報告顯示，僅有51%的企業將技術方法與業務策略需求保持一致，而71%的企業表示其網路資產大多已經老化或過時。錯位的生命週期模式可能導致不恰當的涵蓋水準、勞動密集型的更新、延長事件解決時間、安全性漏洞，甚至代價高昂的許可證違規和法規遵循問題。《生命週期管理報告》協助IT領導者降低上述風險，強化其基礎架構生命週期流程，同時充分發揮硬體及在硬體上運行的軟體價值。