諮詢公司德勤(眾信，Deloitte Touche)表示，2005年全球手機用戶將增至20億，因亞洲和拉丁美洲等發展中國家需求強勁。德勤表示，預期電話呼叫仍是給手機產業帶來獲利和營收的主要功能。受手機價格下降及使用更加便利的影響，手機銷量持續穩步成長。

部分市場的手機普及率將超過100%，因用戶使用第二隻手機進行數據連接，或作私人使用。截至2004年6月，全球手機用戶數已達15億。德勤在其對2005年電信產業展望中表示，最有吸引力和賺錢的手機內容仍將是圍繞增強手機個性化的業務，比如鈴聲、牆紙及基礎游戲功能。該報告稱，傳統固網電話運營商將繼續面臨獲利壓力，因來自手機和網絡電話(VoIP)提供商的競爭激烈，但大量電話呼叫仍有賴於該網絡。

該公司還表示，無線標簽RFID可能成為今年的朝陽產業，從零售到汽車產業均越來越多採用該技術以防範盜竊，減少浪費，並提高生產力。德勤在其2005年電信產業展望中稱，2005年無線射頻辨識(RFID)最終將走出實驗室，進入商業領域，今年年底時，將有超過100億個RFID標簽被售出並投入使用。

沃爾瑪(Wal-Mart)和英國的特易購(Tesco)等零售業大廠正在用嵌入式RFID晶片的產品標簽來代替條碼，這種產品標簽可以追蹤商品，顯示是否需重新進貨，以提高供貨效率，並降低成本。

德勤表示，預期收集、比較和顯示RFID數據將成為一個規模龐大的產業，科技企業將成為最大受益者。RFID讀取設備及其他硬體可能將形成一個發展趨勢良好的市場，RFID從保健到營建，再到運輸等各領域發揮作用。