原本稳坐手机产业龙头地位的Nokia、RIM，由于近年来手机产业典范转移（paradigm shift）作用持续发酵，让这些原本占尽优势的大厂面临严重生存威胁。软件手机取代传统硬件手机已成趋势，面对「软」手机的崛起，原有的「硬」手机市场版图也势必将重新洗牌。

科技专栏作家John Dvorak在近期发表的一篇文章指出，现今的手机设计，已经从传统功能受限的硬件导向（Hardware-oriented）接口，转而成为功能无限的软件导向（Software-oriented）接口。这种转变不仅为手机带来更多的应用功能、更低的制造成本，甚至还可将手机转型成为行动计算机平台，好处非常多。

John也提到，这样的趋势，将使得以发展传统硬件导向接口的手机大厂，如Nokia、RIM、Palm或三星等，相继面临风险。但相对的，如HTC这类的软件导向接口手机厂商，也将获得更多消费者的青睐。

John例举Nokia的E 71手机为例，他认为这款手机尽管是传统手机的极致之作，其整合了GPS、Wi-Fi、相机与收音机等多种功能，但败笔在其实体键盘。但吊诡的是，旧一代的智能型手机多半内建了实体键盘，这也使得这些手机厂商不论拥有多精良的技术，都无法让内建键盘的厚重手机变得纤细。如今这样的设计概念已经过时，目前手机产品不仅得尽可能压低价格，也必须具备软件手机的多元性与功能性。也因此，从实体键盘转向软件驱动的触控屏幕，已是必要的发展趋势。而软件手机，让过去Nokia一类手机厂商的优势，如今不复存在。

John表示，手机内建实体键盘的时代已经结束，未来透过触控屏幕，或者精准的语音识别功能，将比过去透过键盘输入的方式更容易输入文字讯息。「软」手机崛起势不可挡，从此刻开始，软件手机的时代已经正式来临，手机产业的版图也势必重新洗牌。