英特尔失去了状况不佳的Itanium最大客户，惠普工作站部门，已经全部转向采用64位x86芯片。惠普发表声明表示，通过与公司高性能工作站伙伴和客户的工作联系和倾听意见，公司意识到，工作站领域的焦点正在转向64位技术。惠普中断工作站投资的决定限于工作站市场，该决定对惠普基于Itanium芯片的服务器方面的成功没有影响。

惠普工作站机器弃用Itanium芯片的决定是一个令人惊异的不信任投票，这一票来自与英特尔共同开发Itanium处理器的惠普。该公司在Itanium市场中占有支配地位，占Itanium工作站机器市场占有率的90%以上。长期以来，工作站计算机在惠普膨大计算机出货中占有重要位置Itanium，它是惠普重视软件努力的关键。惠普、英特尔和其他公司采用免费和打折的Itanium工具包搞定了独立软件开发商，以便让独立软件开发商将软件开发转向基于英特尔EPIC指令集。

虽然惠普倾向Itanium芯片，但是该公司已经成为AMD Opteron处理器和英特尔64位Nocona芯片的支持者。惠普看到市场对x86处理器系统的需求，这种需求已经达到一定程度，惠普相信大多数软件转向Itanium的计划已经实现。即或该公司已经对Itanium失去了所有的信心。然而，在Itanium芯片的市场环境中，必须面对几分残酷的现实。IBM最近提醒大家注意Itanium芯片的坏运气。英特尔产品已经使分析师感到不安，IDC的销售预测错误率高达96%。