随着网路品质改善、主流社群媒体的传播，以及消费者养成网购习惯，跨境电商服务的趋势锐不可挡；而现在全球网友的消费有两大动机，一是跨境购物有时候可购得更低廉的产品，其二则是为求购买高品质的非仿冒品，在两极化的产品需求下，台湾相关业者是否已做好打世界杯的准备？

在跨境电商的潮流下，业者面对的是全球消费者，其蕴含了庞大的商机，然而却也代表了必须与四面八方的竞争者一较高下。

财团法人资讯工业策进会产业情报研究所分析师张筱祺表示，在跨境电商的潮流之下，业者面对的是全球消费者，其蕴含了庞大的商机，然而却也代表了必须与四面八方的竞争者一较高下。

全球消费者的购物动机可分为二个面向：在英、德、美，与加拿大之类的已开发国家中，消费者在乎的除了在本地市场无法购得某项产品，而必须跨境购买之外，他们更加关注的是透过跨境购物以购得更低廉的产品；而在中国大陆与俄罗斯此类的新兴市场和开发中国家，消费者使用跨境电商，为的是追求产品品质，以及非伪品。张筱祺认为，跨境消费的动机往「价格」与「品质」两个大方向发展。

张筱祺表示，看准跨境消费动机的两大发展方向，台湾业者的自我定位需要更加鲜明，才能抓紧全球消费者的心，并能让他们愿意购买商品；而且跨境电商发展趋势影响的并不只是电子商务业者，即便是没有意愿跨出海外销售的厂商，在此波趋势浪潮下，国外业者也可能与他们抢夺消费族群，所以这是值得所有的台湾零售业者，以及传统服务业者关注的趋势。

据了解，随着全球网路基础环境的改善、行动装置普及，以及社群与网购行为活跃，皆有利于新经济的发展，让整体网路商务活动较以往更加多元化；张筱祺认为，消费者可透过不同的装置（个人电脑／行动装置）、不同的入口（入口网站或是社群媒体等），甚至是AI（人工智慧）接收新资讯，进而推波跨境交易的发展。