據了解,日本2004年行動電話出貨量較2003年下滑10.5%,因市場趨於成熟,同時因缺乏突破性新功能,手機升級的消費者亦減少。產業研究機構Gartner日本指出,日本行動電話製造商2004年出貨量約為4360萬支,其中日本電氣(NEC)及松下電器產業為日本兩大手機廠商,但兩家公司市占率皆遭對手蠶食。
該機構預測,2005年日本手機產業整體出貨量將在4200~4500萬支。在業者推出照相手機引爆一波升級換機潮之後,日本行動電話出貨量在2003年出現成長,但2004年出貨量則隨著整體下跌趨勢而滑落。
將近七成的日本民眾已擁有手機,這使得拓展新用戶的難度提高,並迫使廠商的銷售業績必須倚重升級換機型顧客。NEC雖然仍是全年市占率龍頭,松下的Panasonic Mobile Communications卻拿下第四季市占率冠軍,是2000年以來第一次擠下NEC,主要歸功於NTT DoCoMo的可換機殼第三代手機大受歡迎。Sharp、三洋電機以及Sony Ericsson去年市占率皆有所成長。