為了幫助企業實施生成式AI解決方案實現業績，IT諮詢和數位服務供應商 SoftServe推出生成式AI實驗室。新實驗室通過多模式人工智慧應用中的先進生成模型研究和開發，以及專家團隊來利用和加速生成AI從發現到現實世界採用的變革力量，擴展其人工智慧/機器學習能力。

SoftServe技術長Alex Chubay表示：「與其他擁有更發達和成熟最佳實踐的領域不同，生成式AI以其新穎和新興的特性脫穎而出，不僅揭示了技術創新，而且還揭示可能重新定義業務戰略的突破性用例。」生成式AI實驗室不僅是一個利用最新技術和技術進行快速實驗、價值發現和解決方案工程的中心，它還是將這種爆炸性創新直接傳遞給客戶的渠道。

SoftServe的生成式AI實驗室將支持多個關鍵領域的研發工作，包括模型微調和領域適應、多模式生成式AI、成本性能優化、營運管理（LLMOps）等。在這些重點領域融合多種新興技術和方法將產生跨行業的開創性用例。 這些研究重點與SoftServe的客戶需求和戰略緊密結合，實驗室內產生的專業知識和資產將有機地融入現實世界的業務場景，確保實際和有效的採用。

SoftServe 的三款生成式AI產品包括：

‧ 人工智慧發現—初始發現階段引導客戶了解生成式AI領域的複雜性，揭示並驗證其在組織內的潛在影響和可行性。

‧ AI Launchpad—Launchpad 程序通過生成式AI 沙箱實現對新用例的快速實驗和基於證據的探索，使用戶能夠偵察、驗證和測試部署。

‧ 人工智慧採用—最終產品通過主動路線圖、AI治理、技術和數據策略，以及完整的AI解決方案開發和工程團隊的採用，幫助客戶在整個企業中快速擴展其生成式AI解決方案。

SoftServe的生成式AI實驗室與AWS、Google Cloud、Microsoft Azure和NVIDIA合作使用工具和技術平台。以結果為導向的實踐應用了成功的用例和評估架構，使得生成式AI跨業落實。