逸凡科技假虹頂商務聯誼社舉行研討會「e-CRM--企業興衰的決戰」，會中邀請逸凡科技總經理陳逸文及遠擎管理顧問公司總經理萬以寧針對CRM在企業中的重要性做詳盡的解說。

研討會現況

SalesLogix CRM技術總監Poh Cheung說：「SalesLogix CRM的經營模式是採取直銷的方式，經由系統的熟悉及導入後實際的經驗，將來在幫客戶建置CRM系統時，將可以更了解客戶的需求。」

陳逸文提到：「客戶關係管理將是企業興衰的主戰場」。隨著e世代的驟然來臨，反應靈活的企業挾資訊科技利器迅速擷取大量商機，而許多無法及時反應的企業正遠離市場逐漸凋零，市場板塊逐漸重整。在激烈無情的e世代競爭殺伐中，企業增加收入的重要性已凌駕控制成本，客戶導向的重要性已迅速凌駕產品導向；能夠即時掌握更多客戶動態且即時回應客戶需求的公司，將迅速席捲市場、攻城掠地，獨樹一幟無往不利。