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甲骨文行銷策略員工壓力不小
 

【CTIMES/SmartAuto 吳俊璋 報導】   2001年07月02日 星期一

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在甲骨文當行銷部經理可不容易,要是沒能成功的簽下重要客戶,半夜可能就會接到老闆賴瑞艾里森(Larry Ellison)質問的電話。面臨著這樣沉重的壓力,員工為了成功達成任務,往往無所不用其極﹔但是,這也是問題衍生的根源。

甲骨文前任總裁蘭恩(Ray Lane)表示,一季當中,以季底的銷售壓力最大,銷售人員季底往往拼了老命衝業績,客戶了解這樣的心理,就故意等到季末撿便宜﹔這種現象在經濟不景氣的時候特別明顯。

前任甲骨文業務代表表示,甲骨文的銷售原則是:賣出一套產品,再找下一個客戶。銷售人員對於客戶對於產品的滿意度根本不在意,他們只要能夠簽下客戶就心滿意足了,要是客戶打電話向他們抱怨,他們不是相應不理,就是把這些客戶推給客戶服務部門處理。

關鍵字: ORACLE(甲骨文蘭恩 
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