我国信息硬设备如服务器之生产量全球市占率第一，但囿于代工以致获利压缩，故进行产业转型与产品加值势在必行。系统软件与硬设备关系最为密切，一切硬设备控制皆须透过系统软件，譬如个人计算机之于微软窗口操作系统。在云端趋势下，系统软件需要控制协调硬件数量相当庞大，全球产值将达900亿美元(IDC, 2012)。而提供云端服务的国际大厂Google、Amazon、Facebook等所自行开发之云端系统软件仅提供集团内部使用，并不对外提供销售，加上其余国际上厂商所开发的系统软件成本很高，故经济部技术处以「硬加软」作为信息产业升级转型云端产业的关键策略，并依据行政院「云端运算应用与产业发展方案」之「奠定系统软件基础」政策，支持法人单位自主研发「云端系统软件」关键技术，期降低国内中小企业进入云端之门坎，带领国内硬件业者进行转型加值，抢进全球云端市场。

自主研发『云端系统软件』加速产业升级」记者会 BigPic:600x364

技术处委托资策会研发云端系统软件技术，结合我国硬件优势来提供中小企业平价易用的云端建置方案，研发企业云端服务器系统软件CAFE(Cloud Appliance For Enterprise)。企业云端服务器系统软件主要涵盖主机云、桌面云及储存云(cosa)等企业升级云端必备技术。目前已技转国内相关业者，从单点硬件提供商转型成全方位云端系统解决方案的提供者，提供国内中小企业有更多元且平价超值的选择来跨过云端门坎。此外，国内系统整合商业者藉由技转而升级转型为云端服务提供商，进而与日本电信业者有合作机会，共同进军国际市场，产值上看10亿元台币。今年6月IBM Edge 2013 先进技术展中，IBM所发表的高阶储存设备，整合储存云技术作为一整体解决方案之案例展示，法人自主研发之「云端系统软件」技术实力获国际肯定。凌?总经理刘瑞隆表示:「CAFE掌握企业IT升级云端的必要规格，并表现出优越的性价比优势，已经成功吸引到国际公司的目光，让台湾业者进军国际云端市场，出现前所未有的黄金机会。」

电信营运商例如国内的中华电信、台湾大哥大、远传电信等如欲提供企业用户或消费者数据中心之服务，需要自行整合其他国外厂商所提供之高价系统软件解决方案，无形中垫高云端的用户成本，不利云端应用之普及。因此，技术处委托工研院开发完成「ITRI Cloud OS」是一套大型云端数据中心操作系统技术，可满足建置云端数据中心与营运所需之功能，大幅减少系统建置及整合的时间、难度与成本。目前技转该技术的硬件厂商，除了有推出云端服务平台外，更有转型为云端机房整合方案提供者，预计带动上下游相关产业链产值达3,000亿台币。

此外，工研院推动由Facebook所主导的「Open Compute Project」（OCP，开放运算计划）与台湾云端产业厂商结盟，共同发展高效节能云端数据中心解决方案，让台湾硬件业者跨入大型数据中心软硬件整合领域，进而创造出全球的市场商机，不再受限于过去ODM或OEM的微利竞争。英业达董事长李诗钦表示:「ITRI Cloud OS是一整合性云端基础软件，等同集结多家国际大厂云端软件的性能，整体成本效益亦可与国际大厂竞争，因为有ITRI Cloud OS，台湾厂商可以『软硬兼施』，提供最具竞争力的云端产业。」