根據 Gartner 調查指出，仍有 82％ 的美國企業打算在員工重返工作場所後，仍然讓員工保有部分時間採用遠距辦公的混合工作（Hybrid Work）模式。也有許多科技產業，例如Twitter、Facebook 皆表態即使疫情結束後，仍會保留遠端工作的選項。近期 Omicron 變種病毒也持續蔓延，可預見混合工作模式將會是未來工作模式的主流。

Orion數位通訊服務平台桌機與手機 APP 功能示意

系統整合供應商翱騰科技Orion 數位通訊服務平台推出「虛擬辦公室」解決方案，協助企業與員工無論是居家工作或是混合工作模式，都無需轉換通訊工具，更安全、有效率的達到團隊協作與溝通。Orion打破企業通訊界限，為跨域全新虛擬通訊網路平台，具備便利性、團隊協作、高度資訊安全，能提供企業工作各環節完整的通訊服務。

翱騰科技執行長陳新表示，「虛擬辦公室」解決方案是一個能同時滿足居家，與公司辦公需求的通訊協作管理平台。使用者只須在單一平台上即可進行即時訊息進行聊天、網路電話通話、視訊會議，或是舉辦網路研討會等通訊與協作功能，無須轉換其它通訊工具。能增進混合工作模式的團隊凝聚力與社交互動，對企業管理者而言在稽核管理上更簡易便利，而員工則是無論身在何處即便是全球辦公也能無縫接軌。

翱騰科技產品副處長王慈德提到，企業經營管理者可運用「虛擬辦公室」的多樣化群組類別進行部門與工作小組控管。而員工則可運用文字訊息、文件、檔案的傳遞進行遠距協作，任何時間皆可隨時召開視訊會議，並透過登入／登出紀錄工作時間，提供公司管理所需的稽核數據；「虛擬辦公室」更具備PBX交換機（Private Branch Exchange）與 VOIP（Voice over IP，網路電話）服務，讓手機隨時都可以是公司的行動分機，透過傳統話務線路和網路通話的結合讓企業內部線上及線下溝通聯繫更全面。可依據需求提供SaaS（Software as a Service，軟體即服務）、在地部署（On-Premise）或API（Application Programming Interface，應用程式介面）讓企業運用平台既有服務外更能在衍伸應用上進行開發，透過不同服務項目幫助企業與員工優化及提升遠距辦公工作效率。