甲骨文公有云服务的长远目标，是让所有客户和合作伙伴透过网络即可运用企业级应用软件和技术。Oracle Cloud为业界最广泛的公有云端服务，服务阵容包括平台服务(Platform Services)、应用软件服务(Application Services)和社群服务(Social Services)。

Oracle Cloud服务采取月费的形式，所有产品均可在线订阅使用，定价模式十分简易，客户可以选择按月签约或长期订阅使用。透过功能丰富、整合、安全的企业云端服务，Oracle Cloud能实时为企业用户和开发人员提供立即性的云端服务，协助企业开拓业务新蓝海。

Oracle Cloud应用软件服务建立于标准、开放的SOA架构之上，并具备HTML5技术打造的用户接口。Oracle Cloud应用软件服务包括：人力资本管理(Human Capital Management)、人才管理(Talent Management)、销售及营销(Sales and Marketing)、客户服务与支持(Customer Service and Support)、企业资源规划(Enterprise Resource Planning, ERP)、规划与预算(Planning and Budgeting)、财务报表(Financial Reporting)。此外，Oracle Cloud应用服务与社群服务整合，使企业能运用社群功能彻底改革业务流程和系统。

Oracle Cloud社群服务强调「社群关系管理」(social relationship management)的概念，提供整合式的企业服务，让客户能跨社群平台实时聆听、参与、建立、营销以及分析互动，并能和其他的甲骨文商业软件整合，包含Oracle Fusion Marketing、Oracle Fusion Sales Catalog、Oracle ATG Web Commerce及Oracle Enterprise Resource Planning (ERP)。

Oracle Cloud社群服务产品线包括：Oracle社群网络(Oracle Social Network, OSN)、Oracle社群营销服务(Oracle Social Marketing Services)、Oracle社群参与和监控服务(Oracle Social Engagement and Monitoring Services)、Oracle社群网站(Oracle Social Sites)以及Oracle数据与洞察云端服务(Oracle Data and Insight Cloud Service)。

- Oracle社群网络(Oracle Social Network, OSN)：提供安全的协作平台，支持用户在组织内、外的实时协作与交流。

- Oracle社群营销服务(Oracle Social Marketing Services)：营销人员可在跨社群的平台及活动中，集中建立、刊登、协调、管理、评估多项社群网络计划，并提供相关报表，协助营销人员发表社群内容，吸引热心的消费者参与，并依消费者的喜好设定品牌的样貌。

- Oracle社群参与和监控服务(Oracle Social Engagement and Monitoring Services)：企业能藉此分析社群媒体的互动，同时有助于客户服务和销售团队有效地与现有及潜在客户建立良好关系。透过监控、聆听、学习和响应消费者在社群网络上的讯息和趋势，为企业提供良好的工具，以了解消费者与制定合适行动计划。

- Oracle社群网站(Oracle Social Sites)：提供品牌与代理商强大、丰富的编辑体验，使终端用户可藉此弹性开发和推出社群网站。

- Oracle数据与洞察云端服务(Oracle Data and Insight Cloud Service)：透过提供一般企业信息、名录与商业洞察，满足企业对外部信息日益成长的需求。

甲骨文已于日前分别与微软、Salesforce.com建立合作关系，未来甲骨文软件将能运行于Windows Azure和Windows Server Hyper-V之上，包括Java、Oracle数据库和Oracle WebLogic Server等；Salesforce.com则预计将Oracle Linux操作系统、Oracle Exadata数据库机器、Oracle数据库和Java中间件平台予以标准化，甲骨文则将Salesforces.com整合至Oracle Fusion HCM和Financial Cloud中，展现甲骨文拓展云端战线的决心。