全球领导产业分析公司Gartner发布最新研究报告，评选爱立信为电信营运管理方面的全球领导者，肯定爱立信的市场领先地位。（报告来源：『市场占有率分析：电信营运管理－2011-2012年全球BSS、OSS及SDP市场，2012年4月29日』）

根据该报告所剖析电信营运管理市场中占有率最高的前五大厂商，在营运支持系统（Operations Support System, OSS）、业务支持系统（Business Support Systems, BSS），以及次世代交付及供应（Next-Generation Service Delivery and Provisioning）解决方案与服务等领域，爱立信皆位居全球第一。

爱立信资深副总裁暨全球支持解决方案事业部门主管Per Borgklint表示：「过去两年来，爱立信展开一系列策略收购及投资行动，使我们成为电信营运管理的市场领导者。Gartner电信营运管理系统报告将爱立信评等为全球领导者，令我们倍感自豪。相信此一成就的取得，正是来自于我们正确的决策与坚持不懈的努力。」

Borgklint补充说明：「展望未来，我们预期爱立信在IP、LTE与自组织网络技术领域的领先地位，将持续推动市场对电信营运管理系统解决方案与服务的需求，并带动主流营运商得以顺利展开各项升级转型计划。」

另外值得一提的是，去年爱立信已在Gartner的『营运支持系统魔力象限』*（Leader in the Magic Quadrant in Operations Support Systems）报告中，被评选为「领导者」（Leader）。

*Gartner，『营运支持系统魔力象限』，Martina Kurth，2012年10月23日