行動商務的時代來臨
在十倍速的資訊時代,行動工作者 ( Mobile Worker ) 在整個企業組織內所佔的比重已愈來愈大,且其在企業成長的推動力上也扮演者更重的角色。根據IDC的統計,在 2004 年時,美國的行動工作者將成長至 2690 萬人,而在同一時間,西歐的行動工作者人數亦將成長至 1800 萬人。
IDC 亦很明確地指出,所謂的行動工作者可分為兩類:一是行動資料收集者 ( Mobile Data Collector ),如傳統使用手持式裝置做盤點、水電抄表等系統;另一是行動專業人士 ( Mobile Professional ),諸如經紀人、業務人員、醫師、護士及決策人員等。而如何讓行動工作者隨時隨地能取得其所需求的資訊,讓其能有充份的環境以完成其工作,這就是我們今天所要討論的主題--能夠整合企業原有系統及行動裝置的無線通訊運用平台。......