數位資訊流動繁忙快速的時代中，收集、管理和使用資訊的方式，決定了企業的競爭利基。在知識管理概念盛行下，如何讓企業知識工作者廣泛的分享與運用企業數位資訊，一方面擴大知識工作者的分析能力，另一方面創造企業整體的智慧，及迅速反應行動的能力，正是當下企業解決經營問題的重要關鍵，而商業智慧平台（Business Intelligence Platforms）正是收集、分析及散佈這些企業智慧的最佳基礎建設。

商業智慧的市場規模與歷史發展

依據Gartner 2006年調查顯示，全球整體商業智慧工具市場，將由2005年接近27億美元，成長至2009年35億美元的規模，年度複合成長率高達7.4%。而Forrester亦估計2005年全球商業智慧市場，包括軟體工具授權、維護及專業服務之規模，將接近60億美元。因此，隨著商業智慧概念之廣泛推廣、資訊科技之快速變遷、政府法規的要求、以及分析方法論之成熟，其所能涵蓋之功能亦隨著時代而演進擴充。概括而言，任何能夠「以使用者為中心的資訊擷取、探索、分析與互動過程，並從而發展出對企業的洞察（Insights）與體認（Understanding），提升使用者授權賦能（Empowerment）的能力，並藉以改善與強化決策品質」的工具或方法等，都可以說是「商業智慧」領域之範圍。
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