前言

經過前幾期的介紹，從制訂行銷目標、決定形態定位、衡量溝通深度、找尋最適合的解決方案，一路下來，已逐漸將電子郵件行銷策略及執行的全貌劃清。接下來我們討論的是電子郵件行銷所需要的技術。

談Email行銷，為什麼需要瞭解Email技術呢？這是為了讓行銷人員可以充分掌握Email的特性，就像是車子一樣，如果你知道這輛車子的引擎汽缸、懸吊避震等性能，你就更能夠想像這樣的車子適合什麼樣的地形、能夠跑多遠跑多快，其實道理是一樣的。至於電子郵件行銷策略的執行階段，倒不一定會遇到以下所介紹的技術問題。
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