上网(on line)总比排队(in line)好,这正是电子化政府的最大利基。的确,比起在官府衙门里苦等排队,在家中轻松惬意的上网洽公是好得太多了。仅凭一「鼠」在手,小则看公告、查榜单,大则换行照、缴所得税、甚至投书抗议,皆可线上搞定。不过,网民们的隐私该如何保障,就是个值得吾人深思的议题了。
日前一份由美国联邦政府主计处(General Accounting Office)公布的报告指出,在接受调查的六十五个政府网站中,有十一个网站(约六分之一)在访客的网页浏览器中植入cookies档,并未在站上善尽告知之责。尤有什者,还有另外三个网站把搜集到的网友资料暗中提供给第三者,而未事先说明。仅有四个单位有在网站上提到cookies档的使用状况。这是美国的案例,可想而知,咱台湾应该没有好到那儿去,八成还更加严重些。
事实上,早在今年六月,柯林顿当局就曾因白宫某单位以cookies来侦测上站者的网路行踪引发争议,而颁布严谨的命令来规范联邦政府各机关的类似行为。但几个月过去了,情况似乎没多大改善。一个小小的cookies档危害并不大,当然也没啥好大惊小怪的。但网路隐私的重视与否却是个大是大非的观念问题。当主管当局在侃侃而谈保护网路隐私的同时,这个倡议者竟然也是侵害网路隐私的元凶之一,这对事事都管的「大有为的政府」而言,实为莫大讽刺。
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