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用AI解決智慧醫療痛點 從那e間診所談起
【東西講座】活動報導

【作者: 王岫晨】   2023年07月25日 星期二

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隨著ChatGPT的問世,再次引爆全球對於AI的討論狂潮,面對日新月異的科技發展,如何善用技術達到精準智慧醫療,是近幾年國際醫療圈的熱門話題,台灣各大醫療院所也紛紛投入鉅資,提升醫療品質。


根據衛生福利部統計處111年的統計,全台擁有6,813間牙科診所,遍布密度已超越便利超商,競爭激烈的牙科市場,不僅醫療服務走向精緻化,病患對牙醫的專業能力,以及診療品質的期待也越來越高。本場東西講座特別邀請dentall台灣牙e通技術長汪庭宇,共同探討人工智慧應用於台灣牙科圈有哪些重磅挑戰,以及能夠激發出何種創新火花。



圖一 :  dentall台灣牙e通技術長汪庭宇探討人工智慧應用於台灣牙科圈有哪些重磅挑戰,以及能夠激發出何種創新火花。
圖一 : dentall台灣牙e通技術長汪庭宇探討人工智慧應用於台灣牙科圈有哪些重磅挑戰,以及能夠激發出何種創新火花。

dentall台灣牙e通集團自2015年創立至今,專注解決牙科領域的數位整合痛點,除了有專業團隊自行研發dentallHiS雲端診所管理系統、牙材採購系統、醫務管理顧問等服務,也根據不同受眾,經營「知齒」、「小小牙助通」、「SPACE」等社群平台,密切掌握市場趨勢。dentall期盼打造全球牙科資訊平台,同時提供病患個人牙科病歷雲端資料庫整合,不論在世界各地,都能即時獲得最完整的醫療保障。


智能雲端管理平台 解決醫療痛點

牙醫診所與一般的醫療診所相比,從健保政策、病患輪廓到經營方式都不盡相同。隨著科技的進步,牙醫診所需要跟上數位化轉型的步伐,包括電子病歷系統、預約平台、病患資料的數位儲存等,但在轉型過程中可能會面臨到資金、技術和人才等壓力。而患者對於醫療品質和服務體驗的要求越來越高。儘管數位化可以提供更便利的預約、候診、付款等服務,但需要解決數據安全和隱私保護的問題,同時確保病患在數位化過程中感受到與過去相同的便利性和舒適度。


在未來,醫療診所都需要不斷更新知識和技術,尤其是將人工智慧應用於牙科的領域,更需要掌握AI輔助診斷技術,並了解如何運用ChatGPT等技術來提升診療品質和效率。而在引入智慧醫療時,可能會遇到一些倫理和道德上的考量,例如使用AI診斷是否能達到足夠的準確性,以及如何保護病患的隱私等問題,也需要加以考量。


其他的挑戰還包括了數位化和智慧醫療時代,牙醫診所需要與其他相關機構或科技公司進行合作,整合醫療資源,共同開發更好的智慧醫療解決方案,這可能需要跨界合作和溝通。而隨著科技的快速發展,相關的醫療法規和政策也在不斷變化,牙醫診所需要遵守相關法律法規,同時了解新政策對牙科行業的影響,並做好相應的調整。


智能化的診療平台在整體智慧醫療中能夠達到多方面的效果,例如可以快速處理和分析大量的醫療資料,並進行自動化處理。這樣能夠節省醫療人員的時間成本,加速診斷和治療的過程,提高醫療效率。而透過AI和ML(Machine Learning)模型,也能提供更準確的診斷和治療建議,協助醫療人員做出更明智的醫療決策。另外提供直觀和易懂的資訊,例如視覺化的圖像、病歷文字轉換成牙位圖等,這樣能夠幫助醫療人員更好地與病患進行溝通,增強醫病信任和理解。


dentall 研發團隊不僅成功開發出牙科界第一套全雲端診所管理系統,也與台北醫學大學專家團隊合作,鑽研牙科 AI 影像辨識技術,研發出牙齒辨識及牙周病輔助診斷功能,而此技術不僅已通過人體試驗倫理委員會試驗(IRB,Institutional Review Board),也已進入醫療器材認證申請階段,。持續追求創新的dentall 團隊,近期也搭配ChatGPT 3.5、ChatGPT 4,兩種版本的語言模型,投入高達六十萬字文本進行深度學習(Deep Learning),打造出結合牙科專業及 AI 技術的全新產品 dentall.ai,這款應用軟體於今年七月正式問世,擴充功能也同步在Google 應用商店上線,目前支援 Google Chrome 及 Edge 瀏覽器,未來也將擴及服務至Safari 及 Firefox等瀏覽器。



圖二 : dentall台灣牙e通技術長汪庭宇
圖二 : dentall台灣牙e通技術長汪庭宇

瞄準臨床牙科專業人士需求,dentall.ai 相容性高,可適用於各家牙科病歷系統,讓使用者無痛接軌大幅降低學習成本是最大賣點;另外包括病歷文字一鍵轉換成牙位圖、健保代碼詢問、健保申報解答等功能也讓人耳目一新。為了打造更優質的使用者體驗,除了便捷直觀的介面設計,為體恤牙醫師臨床工作習慣,動口不動手的語音輸入功能,更是研發團隊的巧思之一,導入先進的科技工具結合臨床需求,dentall.ai 可望大幅提升牙科工作效率,也同步促進醫病溝通。


觀看講座直播錄影:https://www.youtube.com/live/IsbDTF4V7aQ?feature=share/


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