前言

陸德資訊成立於民國82年，在醫療資訊系統方面長期深耕，首先成立的是網際網路應用系統處並自行開發MicroHealth系統，從掛號、批價到住院的整個流程做完整的規劃，另外也提供專業的醫療諮詢服務，至今已為多家知名醫院建置MicroHealth這項產品。隨著醫療資訊系統邁入成熟期，陸德於89年先成立了數位健康事業處，進行醫療相關ICP、ASP及B2C等業務規劃及推動，預計先推出一個中醫的醫療網站。另外並與立京資訊整合成立了網路整合事業處，加上研究發展處、系統整合事業處，至今共成立五個部門，陸德資訊以研究發展、資訊服務及專業顧問為其經營核心，為客戶提供全方位的資訊服務。

發展現狀

今年陸德與立京資訊整合成立了網路整合事業處，陸德網路整合事業處產品經理王美芬(圖一)表示，該處目前有臺北、臺中、高雄三個營業據點，主要營業項目為網路產品代理行銷、網路主幹規劃與網路系統整合。去年陸德是以代理IBM網路產品為主，並在中南部建置了13個ATM網路骨幹，但到了去年八月IBM的產品線賣斷給Cisco，陸德便積極去評估往後要代理的產品，最後選擇了Cabletron，選擇Cabletron的原因，主要是看重Cabletron在Layer3、Layer4 Switch這方面的技術，及其在SSR系統產品線的銷售狀況及功能。另外陸德也看到在LAN的骨幹上Layer3、Layer4 Switch將成未來主流的趨勢。不同於其他同樣代理Cabletron的廠商偏重於SI直銷市場，陸德是代理網路產品的經、協銷商，所謂的經銷，是指Layer2等級以下的低階商品的流通通路。而協銷則是以經銷商為輔導對象，提供經銷商及其客戶之網路系統的專案規劃、建置及後續服務。因此陸德與合作的廠商，都能與陸德維持長期的合作關係，而不會以競價的方式，另尋廠商。

《圖一　陸德資訊網路整合事業處產品經理 王美芬》

未來展望

陸德目前以網路整合事業處的所得業績較其他部門為多，以網際網路應用系統處為例，因為整個建置過程較長，利潤回收也因而較慢，不若單純以銷售商品來得立竿見影。網路整合事業處未來預計要導入的產品與服務有：

1.VPN產品的導入：其文件加密、檔案加密、郵件過濾及電子簽章等功能，與現有防火牆產品結合，提供完全的網路安全解決方案。

2.Content Hosting Solution：隨著電子商務興起，傳統ISP及CABLE業者紛紛朝ASP轉型，Web Hosting及VPN等應用需求亦增加，其中之Server、Firewall及網路主幹之Load Balance、系統備援、服務品質(QoS)、頻寬管理及計費功能均為其服務項目。

3.Spectrum IT Infostructure Management：提供企業資訊系統之資產管理，設備管理，網路頻寬管理等相關應用。

4.B2B電子商務網站的建立：結合既有行銷通路網，提供商品資訊查詢，技術諮詢與訂購等服務，以期提昇客戶服務效率，降低人事成本，快速擴充行銷通路等目的。

(責任編輯：鄭匡博)