走到位於台北市，隱藏在吉林路靜巷中的樓房，迎面而來的是一大片石砌的牆面，室內沒有華麗裝潢，倒是放滿了各式各樣的傳感器、遙控器、測試台、機器人。這簡單的小空間，是LivingLab生活實驗的工作室。

最搶眼的，是一面陳述LivingLab宗旨的木框，上頭寫著：「如果不用想像的方式展現我們的瘋狂，我們就會真的發瘋。」我們不禁好奇，這樣的一個工作環境，會是怎麼樣的呢？

最好的科技是什麼？

迎接我們的，是穿著灰色T恤，牛仔褲，擔任LivingLab行銷總監的方瑞祥，他穿得一派輕鬆、適宜移動。與我們聊起工作室的環境，方瑞祥大笑，形容：「大多數的日子，這間工作室就像鬧鬼一樣，忽明又忽暗，投影幕忽上又忽下，走進廁所、門一關上還會出現音樂……，你知道為什麼嗎？」

他回答：「這一切的裝神弄鬼都是因為我們不停地在測試！。」

靠著經驗與想像，LivingLab嘗試尋找舒適與節能生活的平衡點，希望家變得聰明。LivingLab透過紅外線技術為核心，搭配Z-Wave無線傳輸，構築完整的智能控制系統，方瑞祥說：「LivingLab的佈設原則，有點類似數位神經的概念，透過自動化控制，可以讓人化繁為簡地控制每一份能源。」

圖一 : LivingLab行銷總監方瑞祥

Green已是全球性的一場活動，因為我們只有一個地球。能源的使用就成為世界的希望。「環保與永續的綠色地球」是LivingLab研發團隊重視原則，除了材料、節能等需求之外，他們讓使用者可以用最少的投資，避免重複，永續運作，讓生活的細節，都能與環保結合。

「讓每一個消費者輕易的為地球盡一份力！」方瑞祥舉例他們為冷氣做的智能管理系統，不同於其他睡眠模式「三小時開、三小時關」，使用者早上又被熱醒。因此，他們設計了「20分鐘冷氣模式、40分鐘送風」，透過循環，讓舒適跟節能都能夠平衡。

不僅如此，LivingLab考量到白天太陽照射水泥牆，冷氣其實很長時候在對抗牆壁溫度，因此，LivingLab在接建案時，會優先在大樓外側設置噴霧配備，傍晚時啟動，讓建築體透過大自然的方式散熱。這樣一來，節能成效就更大。

不只是控制，LivingLab更強調感應跟思考。「智慧家居，就像一個數位傭人，做人們不願意做的。我們不只是要做到遠端控制，我們還要包含到感應、思考，這樣使用者才能真正體驗到科技的邏輯。」

「當大家都在比高科技，我們比的是生活、比的是細心，也就是對人的尊重。」因此，LivingLab參與台北國際電腦展時，得了不少廠商關注。

落實在最直覺、最接近生活的地方

平常的時候，方瑞祥多數時間在建立客戶關係，摸索研究消費者的需求是什麼，然後不停地測試各項可能性。方瑞祥曾經調查60歲以上的老人家，心目中所希望的智慧家居是什麼，調查結果顯示出乎他意料之外，原來老人家要的，並非是家裡有多聰明、多省電、多方便，而是能不能協助他「忘記關瓦斯」這件事情。

他理解了，由於人的生活變數相當大，不同的空間、不同的人以及不同的生活習慣，所需要的應用都不同，因此做智能這一塊，必須從以人為本的角度去思考。他們重新衡量思考「什麼是最好的科技？」，得到了一個答案：「真正好的科技，不是你做的多好，而是消費者想用、會用，而且買得起。」

圖二 : LivingLab的操控板及感測裝置

成立於1994年的LivingLab生活實驗，曾經參與近兩年的台北國際電腦展，經常面臨大廠好奇詢問「平台為何選擇Windows？」、「為什麼用Z-Wave？」甚至面臨有人質問「為何用紅外線？」，但他們總是回答地一派輕鬆：「選擇用什麼技術都不重要，『人』才是最重要的，這才是我們想像的智能。」

LivingLab相信，善用科技的關鍵是「智能」，且能夠做到全面性，滿足生活多樣化，就能夠發揮科技真正思考、感應、控制的可能性。以紅外線來說，幾乎所有家電都是使用紅外線遙控，因此站在人的角度，採用紅外線將能夠給消費者方便。

「大家都說紅外線是低科技，但我們相信低科技才是最滿足人的生活，因為紅外線應用最快、最廣，是我們研發基礎。」方瑞祥繼續解釋，LivingLab的員工都熱愛投入這種低科技、甚至不科技的技術，因為，這就是生活！

LivingLab其中一項專利 － Power Switch 遙控電源開關，就是奠基於這樣的概念之上。Power Switch遙控電源開關專利擁有絕對開、絕對關的特性。「開關很偉大，雖然只是一個小環節，但它就是很重要，跟生活習習相關、連結。」方瑞祥認為，真正的智慧科技，必須落實在最直覺、最靠近生活的地方。

除了不停想像 還要實務經驗

大多數人都認為，智慧家居整合是奢侈品，LivingLab卻有著另一個信念：「要救地球，智能就是最好的辦法。」那麼，如何讓消費者認同這樣的智慧家居系統就成為重點。

圖三 : 當前科技的趨勢，贏得已經不再是硬體本身，或是拼價錢，而是在一個『看不到的小細節』。

方瑞祥說：「現在的科技人，只能說是『高科技配備的原始人』，因為我們被科技支配著。人們並沒有完全發揮裝置的功能。」一旦汲汲營營追求高科技時，就會忽略人生活的習慣，那麼，產品就很難成功。

因為如此，LivingLab經常思考與檢討他們所擁有的技術。經過多年的研發與衝撞，方瑞祥有感地說：「問題總是發生在產品做出來之後，那個時候真正的問題才開始。」就這樣，LivingLab累積了不少經驗，也重新將產品思考模式與生活的需求，重新整合、連結。

LivingLab相信，台灣的產業要有所突破，智能會變成一個選項。方瑞祥解釋，當前科技的趨勢，贏得已經不再是硬體本身、或是拼價錢，而是在一個「看不到的小細節」。因此，智慧的觀念要推陳出新，台灣各自的技術要如何變成核心，透過大家的想像，以及不斷地嘗試，累積實務經驗，重新發動一場革命。這樣，台灣才會有競爭力。

圖四