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中華電信聯手Google Cloud 打造AI語音應用產品

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中華電信建立能根據市場需求即時調整的靈活服務架構,借助 Google Cloud Platform(GCP)動態擴充和收斂能力,中華電信於2022年成功為十多萬人次提供iPhone 14新機網路預購服務。在面臨遠超出日常服務的使用者流量時,提供服務的穩定性和可靠性,以及優化使用者體驗。


Google Cloud大中華區董事總經理李孔源表示:「中華電信不斷透過提供消費者與企業用戶更好的產品與服務,以維持競爭優勢,在採用 Google Cloud 穩定、安全,且具彈性的雲端平台與服務以外,更透過 Google Cloud 的 AI 技術,打造 AI 創新應用產品,使商業用戶工作流程更具效率。我們將持續深入瞭解本地企業的需求,協助他們打造商業韌性以保有競爭力。」


Google Cloud協助中華電信提升整體營運彈性,因應不斷變化的市場需求。中華電信與 Google Cloud 合作,將業務支援系統(BSS)與營運支援系統(OSS)依系統架構或特性需求評估,遷移至 GCP。
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