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中華電信選用SAP方案強化決策與服務效率

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SAP BusinessObjects宣佈,台灣電信業者中華電信公司採用SAP BusinessObjects商業智慧解決方案,提升系統整合的資料品質與完整性,以提供快速、正確且一致性的管理報表,提高各部門的工作執行效率,增進決策品質,並能快速推出創新且加值的客戶服務。


隨著新世代網路快速發展,新服務不斷推陳出新,加上客戶永遠期望更低的價格與更好的服務,我們需要更卓越的商業智慧解決方案,讓同仁可以利用即時的資訊進行分析與決策,進而推出更優質、更適合的服務給客戶。中華電信副總經理兼中華電信北區分公司經理黃子漢博士表示,SAP BusinessObjects 商業智慧解決方案,不但架構與功能完整,未來擴充與成長容易,具備獨特的技術架構和管理機制,而且擁有國內最多的使用者與成功客戶參考案例,是我們可以信賴並建立競爭優勢的最佳夥伴。


事實證明,SAP BusinessObjects 的商業智慧能夠提供我們多樣、豐富的資訊,滿足各階層的管理與業務需求。黃子漢博士指出,SAP BusinessObjects 的操作非常簡單,即使非資訊專業的同仁也能輕易取得需要的資訊。另外,SAP BusinessObjects 完整的管理機制與功能,也滿足了對系統管理與資訊安全的要求。
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