據創市際公佈「2012年網路社群白皮書」調查報告指出,目前包含社群網站、部落格、微網誌與即時通等多元的網路平台,其各自有其特點和優勢。以使用率來看,各平台中以社群網站使用率最高,比例超過九成,部落格則約有半數的網友使用,即時通的使用率約六成,以微網誌二成最低。另有約三分之一的網友會以智慧型手機來進行網路社交。
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2012年是網路社群發展最快速的一年,幾乎所有的網友都在使用社群網站,如此也就帶動了更多人的使用與關注,電視記者開始在社群上找新聞,因為哪個地方有天災、哪個話題最夯、哪支影片爆紅,社群上都會是第一手資料,社群新聞成了電子新聞媒體中的一大分類;政治人物開始有了自己的社群帳號,因為網路上的互動比實體更多更頻繁,民眾的回饋更快更直接,連歐巴馬當選後也是最先在Twitter上分享感言。網路效應在網路社群平台上展露無遺,加上智慧行動裝置的普及,行動社群的發展將帶動網路社群的下一步,未來繼續火紅火熱。
網友最主要使用的平台與品牌包含facebook、Yahoo! 無名部落格、Plurk噗浪以及MSN,「習慣使用」和「朋友都用此社群網站服務」是網友在挑選各網路社群平台品牌的主要考量。但此群聚習慣使facebook大者恆大。
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