从网站电子商务到企业电子化，前者现在似乎是举步维艰，后者却是后势看涨。

国内一份新出炉的报告中指出，在其所调查的180家企业中，有超过六成尚未导入电子商务系统，但有七成以上在今、明两年将积极进行各项e化工作。看来企业已普遍相信e化是必须的，但理由是顺应潮流，还是找到了IT真正可为自己加值的利基呢？

我们都知道Marketing的力量无穷，在高科技界更是如此，先喊了再说。为了做成生意，所有的信息业者在去年中同声一气的高呼「电子商务时代来临」，首先为B2C网站业者创造利多消息，一时吸金饱饱，但一年多下来，事实证明做做网络下单还可以，但要让金流、物流乃至于整体信息资源整合运用，仍有太多未尽其功的问题。

对于信息公司而言，有问题是好事，因为这表示还有新的生意可做，但对于企业来说则意味着资金的投入可能是个无底洞，必须更审慎评估。尽管导入电子商务系统或电子化似乎象征着最新科技的黄袍加身，不能合身或不懂表现，那也只是加重负担罢了。

谁该来做这项评估呢？信息部门似乎责无旁贷，但因过去被视为成本单位，往往人丁单薄且有责无权，在烦琐的员工系统小问题游走，早把凌云壮志给磨掉了，一遇「电子化」这个烫手山芋，大多避之惟恐不及。即使勉强接手，以其系统管理的立场，自然会希望系统是简单、省事、好管理，但这未必符合该企业「商务」的目标。

所以谈企业电子商务化，首先得打破科技崇拜，和不用就落伍的心态，毕竟经营事业不同于追求时尚，而「商务」的目标更应先于「电子化」。「电子化」只是达成「商务」的工具之一，用得多不如用得巧，因此具有商务决策权的主管，甚至是企业主加入电子化评估是必要的；让信息部门更有担当，则是电子化成败的另一关键，这非指信息部门需钻研更高深的技术，因信息工作大可委外，但得更了解企业商务特性，和网络科技趋势，才能提出适当的加值规划。如果决定要做，将电子化当做重新创业一般来重视，黄袍也才能展现其光采。