2004年6月台灣光電展熱鬧落幕，同樣是光電領域，處於會場一隅的光纖寬頻展卻相對冷清不少，歷經2000年的光通訊產業泡沫，因而使相關廠商不斷進行重整，至今全球光通訊產業雖見復甦但顯得緩慢。

然而2004年2月日本光纖到家（Fiber to the Home；FTTH）用戶突破百萬戶，至2004年4月用戶數已達到124萬戶，佔日本寬頻總用戶比例約為8％，成為目前全球FTTH商業服務最成功之國家，相對於全球光通訊產業現況，日本FTTH顯得發光不已。

觀諸日本FTTH之發展過程與現況，目前日本FTTH服務業者主要分為三種，一是既有的電信業者，如NTT與KDDI等；二是電力公司背景之業者，如PoweredCom（東京電力）、QTnet（九州電力）、K-Opticom（關西電力）等；三是有線寬頻業者，如Usen等。

2001年3月日本開始推出FTTH服務，初期用戶發展緩慢，至2002年開始有明顯成長。分析日本FTTH市場發展，有三項發展關鍵議題：光纖網路、服務價格與應用內容。三者之關係在於，光纖網路是前提，服務價格與應用內容則是吸引用戶之誘因，其中因高速之應用內容仍屬於發展階段，因此仍是以價格為主要手段。

就光纖網路而言，取決於FTTH之網路建設成本，此部分需視地區與型態而有很大之差異，以NTT East為例，在東京之公寓與大樓用戶，每戶FTTH之成本約為10～13萬日圓，因此所需投資金額並不小。但NTT等公司仍積極興建FTTH網路，提高光纖網路涵蓋度，到2003年日本FTTH網路，約涵蓋日本72％之人口。

2002年初，日本FTTH之月費高達1萬日圓，相較於DSL的3000日圓，雖然速度高達100Mbps，但對價格敏感度高之消費者，仍有很大之價差。不過2002年中，K-Opticom等業者開始大幅調降FTTH之月費，引發價格戰。至2004年6月，以NTT West為例，家庭用戶之FTTH線路月費約為3000～4300日圓，速度可達100Mbps，而DSL之40Mbps線路月費為2980日圓，兩者價差有限。

最後在應用內容上，目前高速寬頻應用仍不明顯，因此應用尚無法成為FTTH之直接驅動力，故在日本FTTH之營運模式中，在高速應用尚未明確之前，價格仍是最有效爭奪客戶之方法。

然而Softbank在2002年4月推出「BB phone」，透過DSL網路提供網路電話服務，截至2004年4月，BB Phone的用戶達到378萬戶，成長十分迅速。

另一方面，2003年3月，Softbank之BB Cable TV正式開播，提供21個頻道供用戶觀看，其中20個頻道是基本頻道，並提供一個付費頻道讓用戶自由選擇。而NTT方面，自2003年8月NTT推出「Plala.TV on 4th Media」服務，透過寬頻網路提供電視廣播服務，宣告日本寬頻服務業者跨入Video服務時代。

過去寬頻市場得以蓬勃發展，其關鍵性應用是Always on line，吸引撥接用戶轉到寬頻上網服務。而今寬頻服務由數據服務進一步整合語音與影音服務，並更進一步朝向Triple Play服務發展，擴大對於頻寬需求。觀察日本FTTH之未來發展，與其說第一階段拜低價服務策略之賜，帶動日本FTTH用戶快速成長，毋寧說下一階段應用服務之擴大將可望注入新一波成長動能。

（本文作者為資策會MIC資深產業分析師兼研究經理）