2020年国内外各大线下展会皆受疫情影响取消，从指标性的消费性电子展CES、苹果开发者大会WWDC、世界行动通讯大会MWC，到台湾的COMPUTEX、台北电玩展，整个上半年，不只厂商商品推不出去心急，会展产业也急欲寻求新的技术及模式。

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根据美国CEIR 6月调查指出，2019年全年支撑美国1千亿美金GDP的B2B展览产业，今年已有超过73%的展览被迫取消。中华民国对外贸易发展协会统计，台湾每年约有65档国际专业展，今年已有台北国际电脑展（COMPUTEX）、台北国际自行车展等16档展览取消、19档宣布延期，台湾有半数以上（53.85％）展会都受疫情直接冲击，全球都在寻求数位化解决方案。

从展前到展後 细节设计解决线上展览距离感

经与台日多家策展领导厂商交流，能够梳理出目前线上展览的三大问题：定义不明确、价值不清晰、工具不顺畅。虽然各策展单位都积极尝试线上或混合（hybrid）的技术及平台，过程中仍遭遇到许多挑战，例如：赞助单位是否买单线上环境的行销价值？叁展单位是否认同线上模式能产生与实体展会同样效益？运用影像串流平台是否符合会议或展览型态？策展人力及工作量是否为了适应新技术而大幅增加等问题。

为解决这些痛点，台湾新创光禾感知科技与台湾微软合作，结合微软云端Azure平台及Microsoft Teams视讯会议软体，打造全新O′EXPO线上展览解决方案，提供全球会展产业一站式OMO(Online-Merge-Offline)线上线下智慧整合的展览新型态。O′EXPO聚焦使用情境，弱化隔着萤幕而产生的距离感、不信任感，以科技工具协助解决展览的核心价值：被看见、有接触、能交流。

光禾感知表示，O′EXPO设计更直觉的视觉导引式平台，搭配2D/3D数位化摊位及拟人化看展助手，模拟看展视觉效果与环境氛围，同时善用数据资料库的分析优势，更快了解客户需求，大幅降低逛展的空间迷向问题，有效引导客户至所需要的厂商摊位上。

进入厂商摊位後，以视觉化的影音、AR互动方式，清楚呈现品牌与产品资讯，提供便於买卖双方的商务洽谈功能，如：数位名片、会议行事历预约、媒合记录，或视讯、直播等…一应俱全，协助加速交易缔结效率。除此之外，针对办展方，O′EXPO也会提供展出成效与行为数据分析，以完整使用行为报告来优化办展成效。

疫情後的会展新常态 提前布局抢商机

光禾感知科技执行长王友光表示：「在疫情发生後，很多产业发生革命性改变，例如会展产业。但疫情总会平息或减缓，线下展览的需求会回来，策展方及叁展厂商目前的重点是，怎麽趁现在弯道超车，建立完整的虚实整合观展体验，为下一阶段成长做准备。」

光禾感知科技从2019年开始布局智慧展览馆，以多媒体互动与AI智慧监控的方式，优化叁展方式，解决传统线下展览厂商叁展效益与体验的痛点需求。虽在2020年遭遇疫情搅局，却也激发将线上服务加入智慧展览馆的创新「智慧展览3.0」服务概念，让传统线下展览新增数据分析与跨时域的数位延续服务，以OMO优势创造沉浸式展览型态，让服务更多元，缔造更多商机。

O′EXPO线上展览解决方案在微软第二期新创加速器Demo Day活动首度亮相後，已陆续与不同型态的策展方进行商务合作洽谈，将在2020年底及2021年初陆续推出更多元全面的智慧展馆产品应用场景。