为建立电子商务消费秩序，惠普 (HP) 科技去年除大力促成台北市电子商务消费协会 (SOSA) 的成立外，今年更与BBB OnLine合作，将认证标章及规范带入亚洲，防止类似去年HP网站发生标价错误的事件再度发生，建立世界通用规范。

因此，惠普除了推动成立中立仲裁机构外，更需要建全的在线游戏规则，让在线消费者得到与实体消费者相同的待遇；惠普与BBB (Better Business Bureau)及其他高科技业者共同开发出的全球在线商业交易规范(Global Code of Online Business Practices) 就是为了解决这些问题。

惠普科技表示，因特网串连起世界的每一个角落，让网友可以在这个架构之上，以最好的价格取得世界上各式商品及信息，但因为缺乏一个国际性的公正机构，使得在线纠纷不知如何解决，网站缺乏管理，更是良莠不齐，购物环境也充斥着许许多多的危机。