台湾电信公司（CHT）与思科系统（Cisco Systems）9日共同签署一『中小企业网络管理服务』合作备忘录，分别提供网络管理与设备，为台湾的中小企业提供网络代建、代管、代维服务。

中小企业网络管理服务，中华电信负责提供FTTB、ADSL + HiNet及 24小时网络监控管理系统，于客户租用服务期间，定期更新用户网络使用状况讯息，及时进行必要维修。思科系统则提供企业级网络路由器模块化服务与设备维修，且设备采租赁方式，企业主可依公司本身需要或预算选择期满解约归还设备、约满续租、或续租并设备升级等不同弹性租约模式。

中华电信公司董事长贺陈旦指出，台湾中小企业的网络化需求愈形提高，但市场一直缺少专业且成本合理的网络管理服务，更遑论集建构、管理、维修于一体的「一站式」服务。这次中华电信与思科系统的合作案，可说是首开业界先例，能够从网络管理层面帮助中小企业降低营运成本，大幅提升竞争力，同时导入完整网管服务及弹性设备租赁模式的概念。

台湾思科系统总经理翟良超也表示，思科系统此次与中华电信携手推出的这项方案，主要目的在于协助中小企业在预算许可的范围内，享受到最优质的网络设备及管理维修服务。打破专业网络管理服务仅属于大型企业的迷思，让身为台湾经济发展盘石的中小型企业能够在网络化的e时代里，跟世界级企业并驾齐驱。