在防疫期间汇聚各界力量整合远距医疗应用，让偏乡医疗服务不间断已成趋势，这使得有定期医疗需求须回诊的患者，不用再担心在防疫期间踏入医院承受被感染的风险！因应自5月份COVID-19本土疫情爆发，卫福部开放一般民众视讯看诊，精诚集团子公司奇唯科技携手高雄荣民总医院屏东分院（屏东荣院）快速布建「无接触视讯看诊」服务，得以在疫情期间守护民众健康安全。

奇唯科技携手屏东荣院疫情间快速推动「无接触视讯看诊服务」，为偏乡打造不间断的医疗服务。

此举除了让有定期医疗需求的民众可降低实体排队候诊的感染风险，即便在家也能透过视讯镜头继续接受医生看诊，此外，对于医疗资源不足的偏乡而言，也能借此获得不间断的医疗服务。目前屏东荣院的无接触视讯看诊服务配合卫福部规定，先行开放内科后逐步开放外科及身心科并分阶段扩大科别，未来步入后疫时代，与病毒共存成为常态，远距医疗也将能持续造福社会大众。

屏东县是台湾西部南北最狭长的县份，而屏东荣院是内埔乡的唯一一间地区医院，位于邻近山区进入市区的紧急照护枢纽位置，因此齐备照护量能为首要任务。屏东荣院院区位处高龄人口社区，也因位于山区市区交界枢纽，需要照护的民众涵盖偏乡。今年5月中旬全台升三级警戒，期间对不少慢性病患造成困扰，因为用药无法间断，即便领新药也需要再经医师评估给予慢性病处方笺，因此视讯门诊是最好的方式。屏东荣院与奇唯科技在最短时间内整合院内的HIS系统和视讯平台，让病患透过网路或电话挂号后，看诊时间到只要点选简讯传送的连结就能与医师视讯看诊，此外平台也从使用者角度出发设计，对于长辈来说简单易用，没有太繁复的流程，加上手写签名及全程录影，对于病患和医师都有多一层保障。

协助屏东荣院建置智慧医疗方案的奇唯科技，拥有服务医疗院所超过30年以上经验，奇唯科技董事长范植德表示：「在视讯看诊部分，有别于一般透过通讯软体须先加入好友才能开启视讯看诊的服务，我们整合视讯平台，能在病患挂号后就产生病患专属的虚拟诊间，在就诊前透过简讯平台传送的诊间连结，就能直接到虚拟的视讯诊间准备就诊，这一连串的服务都能在视讯看诊平台上顺利完成，不仅减少病患舟车劳顿、避免到医院群聚风险，也能提升服务效能。」他表示视讯看诊只是远距医疗的第一步应用，未来将与医疗院所合作开发远距医疗咨询平台，以实证医学及视觉导引方式，让病人共同参与并提出治疗选择意向，达成符合其偏好的医疗执行决策应用，让医护与病患／家属端都能透过咨询平台了解疾病、临床进程及治疗选择的意向，使得医病处理更即时、资讯更透明。

奇唯科技结合资通讯科技的发展应用于创新医疗服务模式，协助各院所提升偏乡医疗照护的可近性、即时性、效率及照护品质，并藉由跨层级机构的合作新模式，有效运用医疗资源让照护体系更加完善。